做家政服务员需要有哪些要求呢?

如题所述

第1个回答  2012-07-31
可靠,安全,品行好的,拥有专业的知识。最好服务员少回家。
第2个回答  2011-06-23
身体健康,干净利索。
(1)工作早安排、巧计划
每周、每日、每时要做哪些事,先干什么、再干什么,如何干,都要有统一安排。
(2)见缝插针、避免空劳
工作应井然有序,物品摆放定位要清楚,避免临时乱抓,工作时应两手配合好,如:可一边做饭,一边摘菜;一边扫地,一边整理。从而达到省时、高效、省力。
(3)分清主次、繁简、急缓、劳逸结合
做到先繁后简、先急后缓、先主后次,有劳有逸,提高时效。
(4)主动协商、争取合作
做事要主动、多和主人商量,听取意见和建议,搞好协作。
初到雇主家的服务员注意事项
(1)应了解并牢记雇主的家庭住址及周围与服务相关的场所和服务时间。
(2)应了解所服务家庭成员的关系和有紧急事务时应找的人的电话和地址。
(3)应了解雇主对服务工作的要求和注意事项。
(4)应了解所照看的老人、病人、小孩的生活习惯、脾气。
(5)应了解所服务家庭成员的性格、爱好,工作、生活习惯与时间安排、饭菜口味及家庭必要物品的摆放位置。
(6)应了解的多问,雇主家庭成员互相议论的事不参与、不传活。
(7)雇主家庭的私事不问,雇主家庭的贵重物品不动。
(8)尊重雇主的卫生及生活习惯,尽量改变自己的生活方式,树立良好的生活习惯。
(9)吃饭时要吃饱,切忌背着雇主东抓西拿。
(10)不领外人到雇主家中,不要进门就打电话,即使因必要需接打电话时通话时间也要尽量短。
(11)做错了事情要如实讲述,以后要注意改正。

参考资料:五星家政连锁管理机构,西安五星家政培训学校

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