在支持面容 ID 的设备上，如果看到“检测到原深感摄像头出现问题。面容 ID 已停用”的信息，则表明您的面容 ID 无法正常使用。将您的 iPhone 或 iPad 送到 Apple 授权服务提供商处，或预约 Apple Store 商店的 Genius Bar 天才吧服务。您还可以联系 Apple 支持。
进一步了解有关面容 ID 的信息。
看看 iPhone 上的各种实用功能。
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第1个回答 2020-09-11
1、iPhone面部识别不能用，可以尝试关机重新开启，如果仍然无法正常使用，可以尝试还原出厂设置，解决步骤如下：第一步先打开设置，如下图所示。
2、第二步在设置页面点击通用选项，如下图所示。
3、第三步在设置页面点击“还原”选项，如下图所示。
4、第四步点击“还原所有设置”选项，如下图所示。
5、第五步在弹出的页面点击还原所有设置，如下图所示。
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