淘宝订单没有按时发货对店铺有什么影响？

Question

如题所述

Answer 1

基本上影响不大。

下单的时候是有规则，比如说在面对工单的时候，会有对店铺的这些影响，其实影响大不大，很多人不是特别清楚，也不知道如何去处理这些事情。其实，处理工单对于店来说影响只能是好的方面，就是能加快大家的效率，因为工单也主要是帮助提高效率的，所以它没有其他的不良影响。  

所以，接到工单，其实，大家也不需要当下，只要认真地去处理，其实就可以把工单做好。属于正常的催货。卖家只要按照约定好的时间发货，就不会对店铺有影响。但是如果超过约定时间发货，那么很有可能买家会要求退货。这样对店铺就有影响。  

淘宝的提醒发货的作用

如果消费者感觉自己的订单迟迟没有发货，消费者可以先登录淘宝，然后点击我的淘宝页面，找到订单详情，然后点击提醒发货。消费者点击提醒发货之后，商家的客户端就会收到对应订单的发货提醒。

但就算是点击了“提醒发货”，商家也只会按照规定时间进行发货，因为商家都会按照消费者下单的顺序进行发货，并不会因为某一个消费者点击了提醒发货就会为某一个消费者提前发货。这样会扰乱商家的工单顺序，会对订单管理造成一定的影响。

消费者点击的提醒发货也不会对商家造成负面影响，只有商家没有按照约定的时间进行发货，同时也没有及时处理消费者的诉求，才会造成影响。如果商家因为缺货等原因，没有按照规定的时间为消费者发货，消费者是可以向平台客服提出投诉的，只有这样才有可能会对商家造成影响。