第1个回答 2024-01-13
问题现象
用户在频繁的使用wps处理工作，在使用一段时间后，用户反馈wps打开速度慢，打开文档出现卡顿、速度慢等现象。
问题原因
因为wps有自动备份的功能，当每次打开文档编辑后，就会存在多个副本，日积月累，缓存的文件就特别多，最终导致wps的运行速度慢，不流畅。
解决方案
步骤一
打开我的电脑-系统盘-home文件夹-主目录：
home文件夹
步骤二
按CTRL+H显示所有隐藏文件夹，找到.local和.config两个文件夹：
.local和.config两个文件夹
步骤三
分别进入这两个文件夹找到kingsoft文件，并重命名为kingsoft.bad，再重新打开wps进行测试。
重命名为kingsoft.bad
也可以卸载重装试试看，如果还是无法解决请提单【问题单提交您在使用中遇到bug类问题，请详实填写表单，官方客服将在2个工作日内与您邮件或电话联系
https://1382135.s2.udesk.cn/im_client/feedback_tab/new.html
用户在频繁的使用wps处理工作，在使用一段时间后，用户反馈wps打开速度慢，打开文档出现卡顿、速度慢等现象。
问题原因
因为wps有自动备份的功能，当每次打开文档编辑后，就会存在多个副本，日积月累，缓存的文件就特别多，最终导致wps的运行速度慢，不流畅。
解决方案
步骤一
打开我的电脑-系统盘-home文件夹-主目录：
home文件夹
步骤二
按CTRL+H显示所有隐藏文件夹，找到.local和.config两个文件夹：
.local和.config两个文件夹
步骤三
分别进入这两个文件夹找到kingsoft文件，并重命名为kingsoft.bad，再重新打开wps进行测试。
重命名为kingsoft.bad
也可以卸载重装试试看，如果还是无法解决请提单【问题单提交您在使用中遇到bug类问题，请详实填写表单，官方客服将在2个工作日内与您邮件或电话联系
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