第1个回答 2022-11-04
问题一：速通卡的常见问题 问：已安装电子标签的速通卡用户车辆可以哪些方式通过收费站？答：在设有ETC车道的收费站，用户可将速通卡插入速通电子标签，以不停车方式通行ETC车道。在未设ETC车道的收费站，用户须将速通卡从速通电子标签中取出，以停车刷卡方式通过。问：在高速公路入口领取纸质通行券，出口还能使用速通卡支付通行费吗？答：不能，若您在入口时领取纸质通行券，出口时只能以现金方式支付通行费，不能刷卡，也不能通行ETC车道。问：通行刷卡时是否会重复扣费？答：不会，系统可以准确可靠的保证刷卡时只进行一次扣费。问：使用速通卡配合速通电子标签通过ETC车道时，用户如何判断交易成功？答：使用速通卡配合速通电子标签通过收费站ETC车道时，速通电子标签发出“嘀”的一声，车道信号灯变为绿色，车道栏杆自动开启，交易成功。问：速通卡用户在人工收费车道时，如何知道刷卡成功？答：当用户驾驶车辆进入收费站人工收费车道时，应将速通卡交与收费员，由收费员进行刷卡操作，刷卡成功后，用户会听到语音提示“刷卡成功”，同时，车道信号灯变为绿色，将卡取回。问：储值卡的卡内余额不足时，是否可以透支使用？答：不可以，需在现场全额现金支付通行费。问：出口时无法提供速通卡或纸质通行券时如何处理？答：由于用户在进入车道时需刷卡或领取纸质通行券，所以在出口时也需提供其中之一，若出口无法提供有效入口信息时，按能够到达本出口收费站最远端驶入站至本出口站的里程计收单程通行费。问：速通电子标签出现交易失败时如何处理？答：用户可使用速通卡以人工刷卡的方式通行。问：在通过收费站时，速通卡不能正常使用如何处理？答：通过收费站时，如发生速通卡不能正常使用的情况，转由人工现场处理。问：使用速通电子标签通过ETC车道时，是否必须插入速通卡？答：是。只有正确插入速通卡，速通电子标签才能正常使用，否则系统无法完成交易，车辆不能正常通过ETC车道。问：速通电子标签安装在车辆的什么位置？答：小客车安装在挡风玻璃后视镜附近位置，大客车或大货车安装在挡风玻璃中间靠下位置。问：为什么速通电子标签必须贴在车辆指定的固定位置？答：该位置是ETC车道设备读取速通电子标签信息的最佳位置，能最大限度的保障速通电子标签交易的可靠性。问：如何保管电子标签？答：用户应妥善保管速通电子标签，注意防潮、防水、防强磁，避免损坏。问：装有速通电子标签的车辆在通行收费车道时应注意哪些问题？答：收费站区设有ETC车道，应确保速通卡正确插入速通电子标签，不停车通过收费站；收费站区没有ETC车道，用户须将速通卡从电子标签中取出，停车刷卡通过。装有速通电子标签的车辆，通过ETC车道时，车速不得超过现场限速标志规定的时速，并与前车保持安全距离。当发现ETC车道内停有车辆时，请在与前车保持安全距离之后等待。问：怎样将速通卡正确插入速通电子标签？答：按照卡面上箭头指示方向，将速通卡插入速通电子标签中，速通电子标签指示灯显示为绿色，表明速通卡和速通电子标签工作正常，车辆可以通行ETC车道。问：速通电子标签是否只能与一张速通卡配合使用？答：是的。在使用过程中须保证速通电子标签和速通卡记载的车牌号信息与登记使用的车辆车牌号保持一致，专车专用。问：在高速公路电子收费系统中，用户是否可以使用一张速通卡，同时支付多辆车的通行费？答：不可以。问：速通电子标签脱落或被拆卸，怎么办？答：速通电子标签脱落或被拆卸，将无法正常使用，用户须携带行驶证原件、驾驶车辆到客服营业厅重新安装、激活、检测。问：用户不再使用速通卡了，是否可以将剩余资金退还？答：可以，但须提供完整预存通行费发票原件（发票金额大于等......>>
问题二：ETC速通卡如何办理 可以到银行办理。
与买车不同的是，办理速通卡必须由车主本人携身份证、行驶证、驾驶本到银行柜台填表办理。笔者曾经问过工商银行和华夏银行如何办理ETC卡，两个银行给予的优惠力度也不同。以工商银行为例，办理速通需要车主先支付电子标签费用200元，此时该账户中没有余额，想要在高速上走ETC通道，则必须在该卡内进行充值，后转账至速通卡内才能够正常在高速上ETC通道行驶。
问题三：速通卡etc不用了怎么办? 建议拨打客服电话咨询。 电子标签与卡、车是一一绑定的，且如果 拿下来，须要重新去办理点激活，激活时网点工作人员必须重新给 装到 车上，才能上路使用。
ETC是不停车电子收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式．
ETC(ElectronicTollCollection)不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。
问题四：北京办理的速通卡不想再使用了，如何注销 七、注销
1、 用户办理记账卡注销时，须携带车辆所有人介绍信（注明注销的卡号）、组织机构代码证复印件（加盖公章）或营业执照复印件（加盖公章）及代办人有效身份证件原件。
2、用户记账卡注销应交回记账卡，如不能交回，则先行办理挂失手续。
3、 用户须选择速通电子标签注销或车辆所有人变更业务。
4、用户交回的记账卡发生人为损坏，须收取费用。
八、记账卡清户
1、 用户须携带记账卡、完整预存通行费发票原件（大于等于账户内余额）、车辆所有人介绍信（注明清户的账号、收取退费的银行账户信息）、组织机构代码证复印件（加盖公章）或营业执照复印件（加盖公章）及代办人有效身份证件原件，到客服营业厅办理记账卡清户手续
2、 办理清户须注销账户内所有记账卡。
3、在账户内所有记账卡注销业务受理31日后，用户可办理清户结算手续。
4、退费以银行转账形式办理，退费日期以银行账户到帐日为准。
八、储值卡注销清户
1、用户须携带储值卡、完整预存通行费发票原件（大于等于账户内余额），个人用户须携带车辆所有人有效身份证件原件、银行卡及代办人有效身份证件原件、代办委托书（注明办理注销清户的速通卡号、收取退费的银行账户信息）；单位用户须携带车辆所有人介绍信（注明办理注销清户的速通卡号、收取退费的银行账户信息）、组织机构代码证复印件（加盖公章）或营业执照复印件（加盖公章）及代办人有效身份证件原件到客服营业厅办理储值卡清户手续。
2、 客服营业厅受理注销清户31日后，通行费将退到用户指定的银行账户，退通行费余额以卡片余额及31日内产生的账户回补、补录交易之和为准，如不能读取卡片信息，则以速通公司系统记录数据为准。
3、办理清户须交回储值卡，如不能交回，须先行办理挂失手续。
4、 如用户储值卡人为损坏，须先行办理更换手续，并在31日后办理清户退费手续。
5、退费以银行转账形式办理，退费日期以银行账户到帐日为准。
问题五：北京etc怎么办理 速通卡（ETC）办理使用全攻略 ETC卡办理的条件：
需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件（非车主本人还需带上代理人的有效身份证件），行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页；
邮政信用卡申请表，该信用卡用于绑定ETC卡，拿到信用卡以后，刷卡两次凭POS单即可到指定邮政网点免费领取安装ETC车载设备，其间不收取任何费用；
年满18周岁至60周岁；
有个人名下的车。
办理流程如下：
需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件（非车主本人还需带上代理人的有效身份证件），行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页；
填写一张建行信用卡申请表，该信用卡用于绑定ETC卡，拿到信用卡以后，刷卡两次凭POS单即可到指定建行网点免费领取安装ETC车载设备（OBU），其间不收取任何费用；
如果车主已经拥有建行信用卡并且想用来绑定ETC功能，很抱歉，这个不属于本次免费赠送设备的范围，所以即使手里有建行信用卡，要免费获得OBU设备，还是要重新办理一张新的建行信用卡，原有的卡跟新卡共享额度，当然也可以注销原有的信用卡仅使用新卡；
如果车主有建行储蓄卡想绑定ETC功能，按照交通部门要求，必须冻结一定数额的存款，同样也是不免费赠送设备的。
问题六：卖车后速通卡怎么办 注销即可，别随便扔了。
如果以后买车，可以过户到下一辆车。拿身份证，行驶本即可。
问题七：速通卡如何注销 银行柜台注销：
1.携带有效身份证件及银行卡前往当地银行；
2.到银行领取预约号，进行排队；
3.跟工作人员说明要销户并填写相关申请；
4.把银行卡给银行工作人员并提交相关材料；
5.银行卡销户完毕。
问题八：如何办理etc速通卡 1 华夏速通卡草桥客服中心 北京市丰台区草桥欣园四区9号楼底商一层 010－87508050、010－87565464 2 华夏速通卡苇沟营业厅 （机场高速） 北京市朝阳区孙河乡康营 路后苇沟加油站院内 010－64328028、010－64329926 3 华夏速通卡西红门营业厅 （京开高速） 北京市大兴区京开高速公 西红门收费站院内 010－60246303、010－60242642 4 华夏速通卡白鹿营业厅 （京沈高速） 北京市朝阳区南豆各庄乡白鹿收费站 010－85302130、010－85302131 5 华夏速通卡北苑营业厅 （京通快速） 北京市朝阳区八里桥南里2号院（八里桥下） 010－65739820、010－65739203 6 华夏速通卡西马庄营业厅 （京通快速） 北京市通州区天成桥1号 010－80543278、010－80543050 7 华夏速通卡崔各庄营业厅 （京承高速） 北京市朝阳区来广营乡京承高速公路收费站进京方向 010－84700492、010－84700493 8 清河营业厅 （八达岭高速）北京市朝阳区洼里花虎沟10号（清河收费站出京方向）010－62933103、010－82412924 9 回龙观营业厅 北京市昌平区回龙观小区同成街41-23号 010－81718894、010－81718794 10 华夏速通卡杜家坎营业厅 （京石高速） 北京市丰台区卢沟桥西街300号（杜家坎收费站出京方向） 010－83878738、010－83879938 11 华夏速通卡石景山营业厅 北京市石景山区古城北路3号 010－68888100、010－68889695 12 华夏速通卡方庄营业厅 北京市丰台区方庄芳星园蒲芳路10号三层 010－67698080、010－67637606 13 东方基业营业厅 (东方基业汽车城)北京市朝阳区姚家园路甲一号“活力东方OUTLETS”四层一站式服务大厅内 010－51193591、010－51193592 14 华夏速通卡怀柔营业厅 （怀柔行政服务大厅） 北京市怀柔区开放路33号怀柔行政服务中心1层北侧 010－69627005、010－69685933
问题九：etc速通卡过期怎么办 刷不上不会给你抬杆吧，找收费员人工刷
问题十：速通卡如何网上注册用户 可以通过登陆速通卡官网，进行注册。bjetc/...n.aspx