尊敬的**女士，您已通过其他渠道申请过我行信用卡，目前无法为您提供办卡服务，深感抱歉。[招商银行]

Question

今天招行给我发了条信息：尊敬的**女士，您已通过其他渠道申请过我行信用卡，目前无法为您提供办卡服务，深感抱歉。[招商银行] 什么情况，我一直都没有申请过招行的信用卡，昨晚我才提交了一次申请。
我一直都没有办过信用卡，昨晚才第一次网上申请

Answer 1

您好，为了您的用卡和资料安全，通过此渠道无法直接为您查询，建议您拨打我行信用卡客服电话，选择3#-1-3进入人工服务详细核实。

如有其他招行信用卡的疑问，请在QQ企业好友中搜索4008205555，并添加招商银行信用卡中心为好友；或者在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心进行咨询，感谢您对招商银行的关注与支持！本回答被网友采纳

Answer 2

去银行柜台或者电话询问自己名下是否有信用卡，以及相关的消费情况，若存在非自己办理的卡片，立即报警并要求冻结卡片追问

我现在在上班，比较忙，来不及打电话问，我让我妹妹帮我打电话问问是什么情况。

追答

打客服电话的话客服会要求提供身份证号等一些个人信息

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