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集美万达二楼,昨天买了奥康男鞋,因为是在万达就没怀疑真假,早上出门时候想到鞋底有个防伪码,就想起
刮开看下,一刮根本就是假的,仅仅一个图片而已,买的时候也没啥票,怎么办,能退吗?280,
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第1个回答 2016-01-25
1、可以退,但是去之后,不要急于告诉店家你要退货,你用手机或者其他拍摄工具把你买的同一款的其他鞋子拍个照,留作证据。
2、你态度和蔼一点,请店员找到店长,你要和店长谈退鞋的问题,如果你直接和店员说,那么店员会千方百计叫你不要退。
3、7天内,可以无条件退鞋;如果是假货,那么就算过了几个月,也是可以要求退的,只要你有证据证明这家店卖给你的是假货。
4、站在你背后的,还有本地报社、电视台,还有工商局,还有12315,所以根本不用担心退货的问题。
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