有向工信部投诉中国移动宽带因地理位置拒绝安装的老铁吗？

Question

如题：本人家住农村于本月17号报装中国移动宽带是包月套餐免费安装的，19号安装师傅上门看了一下说距离网箱远而拒绝安装，实际上在我家侧面50米左右的距离有一个网箱，我家前面也是50米的距离又有一个网箱，这两个网箱地段各住七八户人都安装了，而我家这边两三户人座标形成一个三角形这样子，19号当天下午至今每天都打10080质量监督投诉赁什么全村人都给安装了就我一家因为拉线不好拉为由而拒绝安装，可每次投诉完反馈都是路线没铺设为由无法安装，客服还说给我充50元话费了事，线路问题本来就应该是服务商想办法解决的问题，有过同样经历而投诉解决的老铁请支招！谢谢

Answer 1

中间有没有架空线杆，如果没有却是有的问题，万一时间长了线掉下来把别人磕了拌了谁负责啊。除非你自己搞一根线杆，移动肯定是不会为了你一户立线杆的。这种情况投诉是没用的人家可以以安全为由拒绝安装。追答

线杆必须是移动自己的电信联通的移动是没权使用的。

追问

如果是独立的线杆那是没有，在我的侧面有两根供电的低压线杆，在我的前面有一根太阳能灯杆和两棵大树我有提过自己给他们牵一根粗铁丝用来牵引都没接受，说白了它家光纤没复盖上村和没有包月赠宽带我不追究，现在有这些服务它给不到那是它的问题

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Answer 2

我刚投诉了 投诉也没用 让你撤诉最后过段时间就说审批不了 一堆套路