如题所述
如果需要的话建议去修一下
进行手机的重新开机，查看是否有基本触摸反应
查看外屏是否有损坏情况，如果有损坏，建议到相关售后进行故障检测，更换一个新的外触摸屏。
在外屏没有明显的损伤下屏幕失灵，到相关的售后进行拆机维修，查看是否是屏幕排线、还是反应原件的问题，从而进行排线的重新加固和受损原件更换，恢复正常使用。