第1个回答 2022-07-27
最近了解了一下用户体验的五个层级，也就是五个要素，想利用它来对小众APP，Pott进行一下拆解分析。
如图所示，这五个要素从下到上，从抽象到具体分别为：战略层、范围蹭、结构层、框架层以及表现层。
战略层是最底层，也是一个产品的基础，它包括两方面，产品定位及用户需求。
产品定位：
Pott是一个基于城市地点的高质量图片分享社区。你可以在Pott生成你的专属世界地图，也可以随着城市探索者，一起发现世界深藏不漏的新去处。这是Pott的官方介绍，从这里面我们可以看出，Pott的产品定位应该是一款依托高质量城市美图为纽带的内容社区产品。
用户需求：
对于旅游摄影爱好者：通过这个平台可以发布自己拍摄的美好照片，获得他人的关注与赞美。
对于城市探索者：可以通过这个平台发现同城的新去处，节约用户探索城市的成本。
对于一般用户，也可以通过上传照片打卡解锁地点。
根据战略层确定的产品定位及用户痛点，范围层则是确定产品的基础功能及核心功能，解决痛点。
基础功能：
发布动态：作为一款内容类产品，发布动态是必不可少的。
聊天功能：对感兴趣的人可以直接发起聊天。
特色功能：
按照地点发布动态：在内容类产品进行发布动态时，可以添加地理位置，比如微信朋友圈、微博都有这类功能。但是Pott在发布动态时，可以直接根据照片拍摄时的地理位置进行直接发布，节约了用户查找同地照片所花的时间。
生成足迹地图：Pott发布动态时，必须发布所在地点，这也是产品定位所决定的。除此之位，Pott可以根据用户发布动态的地点，生成私人足迹地图，可以是中国的，也可以是世界的。这个功能增加了用户分享的意愿，能够吸引更多用户参与进来。
招手：在某一地点的动态之后，系统会推送“刚刚在这里打卡”的用户，可以直接和这些用户招手，提高产品的用户活跃度。
产品结构图
核心功能流程图
这里选取发布动态的流程。
推荐页面之本地推荐
这个界面为打开APP之后的首页，但是与上面的“本地”标识并不一致，只是更多地推荐了优质地点，而不是首先推荐“离我最近”。个人认为这是由于优质地点的图片质量较好，更能吸引用户。
从顶部切换到“推荐”界面，更注重于图片的显示，保留了搜索入口，但是大量图片的堆砌也显得有一些杂乱无章，容易令用户感觉到眼花缭乱。
“关注”界面较为简洁，同样保留了搜索入口，同时可以更直观地看到一些评论，以及对动态进行转赞评、收藏。
结构清晰： 底部Tab显示了应有的功能，用户可一目了然的理解到该应用的功能入口，在结构上基本上还是比较清晰的。
简洁美观： 各类图标没有文字描述，非常简洁，也与APP的整体风格一致。但是，没有文字说明也增加了用户的使用难度。
这款APP简洁大方，适合年轻人的使用习惯，也符合了当代年轻人的收集癖好，对去过的地点进行打卡收集，促进了年轻人拥有再次打开APP的冲动。但是内容审核做的不够好，在使用过程中还是有很多用户发布了一些表情包，并不能促进整个APP的良性发展。
这是第一次使用“用户体验五要素”来分析整个产品，对自己的思路也有了一定的提高，但是也存在很多不足，希望各位大佬不吝赐教。