淘宝店铺等级是根据用户评价而得出的，分为星级：1星、2星、3星、4星、5星。钻级：1钻、2钻、3钻、4钻、5钻。蓝冠级：1蓝冠、dao2蓝冠、3蓝冠、4蓝冠、5蓝冠。金冠级：1金冠、2金冠、3金冠、4金冠、5金冠。
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。
卖家每得到一个“好评”，就能够积累1分，中评不得分，差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。