第2个回答 2021-11-27
其实提高情商的技巧很简单:拥有共情,懂得尊重,不要过于自我。
但似乎大部分人都做不到这三点。
如果我们想提高情商,我们就需要了解我们的情商能力,它在各个方面的表现形式和程度,并通过适当的改变,努力提升我们的情商。
一个真正高情商的人,在与自己和他人相处之间,都能时刻保持清醒,能够好好说话,让他人舒服,让自我愉悦。
当然,情商高的人不仅仅因为会好好说话,他可能有较高的情绪管理能力,能够控制自我情感;懂得自我激励,不轻易放弃;有良好的人际关系,在关系里不拧巴等。
培养自己的情商,你需要掌握的重要一点是如何强化自己与他人的关系。而聊天,又是强化与他人关系中极为重要的一步。毫不夸张地说,学会聊天,是成就高情商的必要一步。
想要学会聊天并不难,首先你需要学会避免冷场和尴尬。在不冷场、不尴尬的前提下抛出话题,然后重复对方的话题或观点,再赞美或是提问,在交谈的过程中注意保持谦逊的态度。这样一来,一场愉快的聊天就能被你轻轻松松地「设计」出来了。
一、避免冷场和尴尬,你需要做好这两点
在聊这个话题之前,我想请你先思考一个问题:和别人聊天时,你最怕什么?
对于很多人来说,冷场和没话聊最尴尬。尤其对于内向的人来说,尬聊会很痛苦。
我的学员小杰,性格内向,有一次同事聚餐,大家都在聊天。可是小杰对大家聊的话题不太熟悉,插不上话,就干脆闷头吃饭。
同事东东看小杰一直不说话,就主动把话题引到小杰身上。他问小杰:「明天周末了,你有什么打算啊?」小杰说:「没什么打算,就在家呆着吧。」
东东接着问:「那你在家一般都干嘛呢?」小杰想了想说:「也不干嘛。」听到这个回答,东东也不知道该怎么聊下去了,尴尬地「哦」了一声,就和其他同事聊天去了。小杰也对自己很失望,觉得自己简直是话题终结者,只盼着赶紧结束聚餐回家。
有时候,你是不是也会像小杰一样,很想融入大家,聊点什么,但又不知道从何聊起;或者别人把话题抛过来,你又不会接,一不小心就把话题终结了?
那么我们该怎么顺畅地聊天,才不会冷场和尴尬呢?
我给你分享两个方法,分别是主动开口和巧妙接话。这两个方法,不仅能帮你克服冷场和尬聊,还能帮你增强信任度公式中的「亲密度」。
我来分别讲下这两个方法:
方法一:主动开口
在类似聚会、团建这种场合,其实大部分人都不习惯主动开口破冰。所以可以这么说,谁主动抛出话题,谁就救了大家。
比如,在大家都不知道聊什么的时候,你主动说一句:「哎,大家最近有看什么好的综艺节目吗?我在追某某综艺,主持人太好玩了!」这一句话,马上就可以打破冷场,为大家提供聊天的话题。
如果你想成为能抛出话题的人,需要具备两个条件:
第一,你要有一些话题储备,随时可以抛出来;
第二,你提出的话题,大家都比较熟悉,能聊得起来。
所以,你在平时可以做三方面的准备:
1、为自己攒些话题
你可以准备一个比较大众化的兴趣清单。比如,收集最近很火的综艺节目或电影、重要的球赛等等,这些话题大家平时都有所关注,你提出后,也都能聊上几句。
2、对同事或朋友多一些关注
除了上面这些「万金油」的话题,你还可以聊一聊对方的事。比如:「王姐,你周末看的画展,看起来很有意思啊!你是怎么知道这些展览信息的呢?」
这些话题怎么来呢?最简单的办法,就是做个「朋友圈」里的有心人,在刷微博或者朋友圈的时候,多留意朋友或同事在关注什么、有什么兴趣、最近发生了什么新鲜事等等。这样,对方不仅有话聊,还会觉得你在关注他。
3、让同事或朋友对你多些了解
闲聊时除了聊别人,也可以聊自己。和别人多交流一些自己的故事或经历,可以让对方更熟悉你,这也是一个拉近距离的好方法。
但是,聊自己的故事,不能只突出自己,从头到尾把话题集中在自己身上,正确的做法是,用自己的故事,引出大家都能参与的话题。
比如,你可以说:「我最近压力有点大,学了一个冥想放松法,发现挺有用的。你们累的时候都怎么放松啊?」
这就是用自己的事情,引出一个大家都能参与的话题。很明显,比起你只说一句「我最近压力比较大」,这句话的效果要好得多。