第1个回答 2020-11-25
您好，如果您是指订购腾讯定向流量会员包月后使用不免流，建议您查看是否存在以下情况：
1.客户端观看视频时需在联通免流量标识环境下免流量。
2.需要在热点功能关闭下使用本视频业务，避免WIFI热点和2G/3G/4G无线网络频繁切换而产生高额流量费。
3.需要使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频会照常收取流量费用。
4.在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用。
5.请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
如非上述情况，建议您联系归属地人工客服核查处理，具体以归属地联通政策为准。
1.客户端观看视频时需在联通免流量标识环境下免流量。
2.需要在热点功能关闭下使用本视频业务，避免WIFI热点和2G/3G/4G无线网络频繁切换而产生高额流量费。
3.需要使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频会照常收取流量费用。
4.在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用。
5.请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
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