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业务流程图规范
流程图
的
规范
答:
流程是指对事物进行的次序或顺序的布置和安排,或指由两个及以上的
业务
步骤,完成一个完整的业务行为的过程。
流程图
(Flow Chart),也可以称之为:输入-输出图。是用来直观地描述一个工作过程的具体步骤图,将逻辑关系以图形化的形式呈现出来,具有图形化、可视化的特点。1、帮助查漏补缺 如果在刚拿到...
业务流程图
(流程可视化、操作流程梳理)
答:
该
业务流程图
描述了一个典型的销售流程,包括客户咨询、产品介绍、订单确认、物流发货和售后服务等环节。下面将逐一介绍每个环节的操作步骤。客户咨询 1.客户通过电话、邮件或在线聊天工具向企业咨询产品或服务。2.客服人员接听客户咨询,并记录客户的基本信息和需求。3.客服人员根据客户的需求,提供相关产品或...
流程图规范
整理
答:
先画出产品的主要核心流程,再补充异常流程,可以查缺补漏,避免以后的产品设计中出现各种产品漏洞。形状: 形状大小保持一致 文字: 文字样式、字号大小保持一致 遵循从左到右、从上到下的顺序
流程图
命名使用主谓结构 (例如:录制流程、编辑流程、注册流程) 操作描述使用动宾结构 (例如:选择输...
业务流程图
答:
业务流程图
的内容包括流程发起目的、业务输入、流程实施计划、参与流程的主体、业务输出、流程创造的价值等。流程发起目的:确定发起这个业务流程的目的是什么,为什么需要。业务输入:该流程发起什么业务。流程实施计划:实现业务目标所采用的方法,要经过哪些工作流向。参与流程的主体:为完成业务目标,参与流程...
业务流程图
梳理方法
答:
活动与步骤</: 每一步具体的
业务
操作,无论是录入数据、审批文件,还是产品生产,都是流程中的活动,它们紧密相连,推动流程前行。协作关系与顺序</: 并行、顺序、异步,这些术语描绘了活动之间的关系网,确保流程的顺畅进行,就像乐谱中的音符,有其固定的节奏。分支与决策节点</: 分支是
流程图
中的...
公司整体
业务流程图
视频时间 8:30
财务管理
业务流程图
答:
财务管理
业务流程图
1 一、厅面收银工作程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基矗其工作内容主要包括: 班前准备工作 1、餐厅收银员依照排...
流程图
基础知识点
答:
1、
业务流程图
(1)复杂流程的分解 顶层业务的分解原则: a、粗略但完整的业务全局流程。 b、若被质疑提出...
如何绘制
业务流程图
答:
3. 顶层
流程图
分解出来的关键节点未必都会细化分解下去,生成二级以及三级的流程图。这要看该节点涉及到的“活动”以及“角色”是否复杂。 再看一个案例,对传统生产型企业的进销存主
业务流程
进行分解。橙色的代表被分解点,已经可以分解为四层。当我们分解到第四层,发现再往下去涉及到的活动和角色都已经很少时,就不必...
crm
业务流程图
答:
第一步:客户资料管理 客户资料管理主要包括客户信息的搜集、处理(分析和筛选)和保存。通过对大量客户信息的整合汇总,在CRM中建立客户资料库,资料存储更详尽、
规范
。第二步:客户跟踪管理 客户跟踪管理的作用在于让所有与客户的往来有据可查。客户的跟进方式、时间、结果、跟进对象以及沟通细节全程跟踪...
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