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当你误售误购误乘应怎么处理
旅客因
误售
、
误购
或
误乘
需送回时,车站
应怎样处理
?
答:
具体来说,在旅客误售、误购或误乘的情况下,
车站可以采取以下措施:1. 退票:如果旅客还未乘车或者刚刚乘车不久
,车站可以为旅客办理退票手续,将所购车票全部或部分退回。2.
改签
:如果旅客还未乘车,但是需要更改行程或时间,车站可以为旅客办理改签手续,调整车票的日期或班次。3.
补票
:如果旅客乘了...
高铁关于
误乘
的规定
答:
法律分析:发现自己做错车时,
应及时向车站、列车工作人员寻求帮助
。在列车上,列车员发现旅客坐错火车后,应立即向列车长报告。经确认后,列车长会开具客运记录将旅客交至前方停车站,由车站办理换乘或送回。法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第三十六条 因站名相似或口音不同发生误收、误购时,车站、...
发生车票
误售
、
误购
时,
怎样处理
?
答:
因站名相似或口音不同发生火车票误售、误购时,
在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时,换发代用票,补收标价差额
。
应退还票款
时,站、车应编制客运纪录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证,并以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。在铁路...
发生车票
误售
、
误购
时
怎么
办?
答:
车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,
车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费
。铁路运输企业责任导致的误售
应为旅客免费办理退票或换发新票
。2.因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?发生误乘、误降时,
旅客应向站车工作人员提出
。列车长应编制客运记录交前方停车站;车站...
高铁关于
误乘
的规定
答:
由车站为旅客办理换乘或者免费送回
。免费送回时,请勿中途下车;否则对往返乘车区间补收票价,核收手续费。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
火车票售票员
售错
票,
怎么
办
答:
第四十一条因
误售
、
误购
或
误乘
需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。第四十二条由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
火车票
误售
或者
误购怎么
办呢?
答:
根据《铁路旅客运输办理细则》:第三十三条 旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明“变更经由××站”,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。第三十八条 旅客丢失车票另行购票时,车站另发新票。列车...
旅客
误乘
和坐过站,车站
如何处理
答:
《铁路旅客运输规程》第四十一条:因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。发生误乘或坐过站时,
旅客应向站车工作人员提出
。列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明误乘并加盖站名...
高铁坐过站了
怎么处理
答:
根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定:旅客因
误售
、
误购
、
误乘
或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定近区列车免费返回。也即是说,如果旅客在乘坐高铁途中不小心坐过站,一定要立刻找高铁列车长开具客运记录,因为有了客运...
高铁坐过站了
怎么处理
高铁坐过站了怎么办
答:
1、如果高铁坐过站了,先不要慌,需要去
补票
,然后再买票坐回来的车。列车上一般会有列车员巡逻,问有没有补票的,可以找她们办理。2、在《铁路旅客运输办理细则》中也有详细的说明:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并...
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