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淘宝买家退回的货损坏怎么办
淘宝买家退货
商品影响二次销售如何
处理
答:
2、如果是自己店铺的失误导致商品损坏,导致消费者要求退货,影响二次销售,
一般需要和消费者协商退货还是退款
。如需退货,邮费等相关费用由商家承担。3、如果商品因物流损坏,商家可以和物流公司协商,再和消费者协商退货还是退款。在此过程中产生的所有费用应
由物流公司和商店协商解决
。网购退换货的注意事项...
...快半个月了不想要了,给卖家
退回
去,中途要是
坏了怎么办
?
答:
千万要注意,
如果退货回去给商家的商品路途损坏是由买家负责
。一般来说淘宝的退货期是七天,从签收那天算起。你这个如果是超过了七天买家给你退的话,那这个卖家也算可以了。你要注意保证商品能够完好无损地回去,如果路途损坏,只能是买家负责,建议你找快递协商。
淘宝买家退回的货物
有
破损
答:
你需要在签收验货时拍下商品有损的照片,用手机多拍几张就可以了,随后拒收这件货物
;拒收货物并不会在你当地停留很久,会原路返回给买家;拒收后,
你可以先在旺旺中把照片截图给买家看
,探讨一下这个破损是什么情况。如果对方承认货物是他造成的损坏。
那你可以告知已经拒收
。。。随后在退款申请中拒绝退...
淘宝买家的退货
,已经
损坏
,现在我该
怎么办
答:
首先你要拒收,然后保存聊天记录,准备接受
买家的
投诉。然后让
淘宝
小二介入就可以了
我是
淘宝
卖家有个
顾客退货
结果退回来一个外包装不成样子
的货
我应该给...
答:
如果快递包装已损坏,你当时不应该签收
。如果快递包装是完好的,
那你可以试着与买家沟通协商,看看对方是否愿意赔偿包装盒子的损失
。如果对方不愿意,就申请淘宝介入,但是现在淘宝基本上都偏向买家,也不负责这种事情,只会让你自行与买家沟通。况且,你还得让快递公司出证明说明你收到的快递时,快递外包装...
淘宝买家
申请了全额退款,但是
退回的
商品包装
损坏
,礼品缺少
怎么办
?
答:
您可以找快递开盖章证明 证明签收的商品不完整 即可拒绝退款 提交证明 但是好像也要准备好您商品的进货证明之类的东西 证明这个商品发出是有包装袋的 商品
退回
不完整可以拒绝退款
淘宝
会支持您的
淘宝买家
极速退款后卖家收到
货物
发现有瑕疵(例如收到衣服发现没有吊牌...
答:
如果说卖家收回的东西不是严重
损坏
,影响2次销售,基本上卖家不会找买家麻烦的。比如所
退回的
衣服吊牌给扔了,一般情况卖家会自己重新再上一个吊牌,只要衣服别的地方没有给弄坏,不影响第二次销售,他们不会说不给
买家处理退货的
。理论上,如果发起退货申请,就要保证产品没有认为损坏,产品包括赠品都要...
买家
申请极速退款,但是
货物退回
来有
破损
,
淘宝
已经先垫付给买家,这样买 ...
答:
我遇到几次这样的情况,
淘宝
已经垫付退款给买家,但是退回东西
损坏
,第一:一定要拒收,第二,一定要拍照,第三 照片中一定要清晰看到退回单号 和商品一起的照片,和损坏部分。第四 拒绝退款 申请淘宝介入,如商品确实损坏,淘宝判断卖家胜出,金额会回到你账号,至于是淘宝赔的还是
买家退的
,我估计多半...
淘宝
网上
买家退货
后,卖家收到
退的货
是
损坏
的,那该
怎么办
?
答:
所以你在售出之前,要保留可以证明自己发出
的货
的质量是好的证明
淘宝退货
包装盒
损坏怎么
赔
答:
和商家协商,返现一部分,或者商家不同意
退货
。七天无理由退货拿到商品之后不喜欢,只要不拆封使用,都可以退。关于“七天无理由退货”的运费问题,即
买家
个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。/iknow-pic.cdn.bcebos....
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