淘宝买家极速退款后卖家收到货物发现有瑕疵(例如收到衣服发现没有吊牌)他们会怎么处理?经验人士说下,

淘宝买家极速退款后卖家收到货物发现有瑕疵(例如收到衣服发现没有吊牌)他们会怎么处理?经验人士说下,怕遇到这种情况…

如果说卖家收回的东西不是严重损坏,影响2次销售,基本上卖家不会找买家麻烦的。比如所退回的衣服吊牌给扔了,一般情况卖家会自己重新再上一个吊牌,只要衣服别的地方没有给弄坏,不影响第二次销售,他们不会说不给买家处理退货的。理论上,如果发起退货申请,就要保证产品没有认为损坏,产品包括赠品都要全部退回的。
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第1个回答  推荐于2017-10-06
吊牌缺失的话,卖家可能会以商品影响二次销售为由,拒绝退款。如果买家没有提供证据说明当时发货的时候吊牌完整,或者是收到货的时候,就没有吊牌的话。这种情况,往往卖家胜算大。
到时候如果有问题,被卖家拒绝了,如果申请介入后,卖家赢了,那么有可能退款会被关闭。关闭后,淘宝就会要求买家归还之前淘宝垫付的费用。如果不归还,将会影响到个人的信用。而且,淘宝会催款。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-08-25
吊牌缺失的话,卖家可能会以商品影响二次销售为由,拒绝退款。如果买家没有提供证据说明当时发货的时候吊牌完整,或者是收到货的时候,就没有吊牌的话。这种情况,往往卖家胜算大。
到时候如果有问题,被卖家拒绝了,如果申请介入后,卖家赢了,那么有可能退款会被关闭。关闭后,淘宝就会要求买家归还之前淘宝垫付的费用。如果不归还,将会影响到个人的信用。而且,淘宝会催款。
第3个回答  2017-08-24
这个在买家退货之前要跟他说清楚,如果没有吊牌的话将把件退回,还有就是只能再准备吊牌挂上
第4个回答  2015-06-04
如果你退回去的影响二次销售的话 比如洗过穿过 吊牌不在卖家是可以拒绝退款的追问

但是钱已经极速退款给了他了,拒绝还有什么用?

追答

极速退款是淘宝先行垫付钱退给你的

追问

是啊,要是垫付给买家后,退回的衣服没有吊牌,卖家拒绝收货,那钱还要得回吗

追答

可以 先行垫付的钱不是从你这里扣的 是淘宝的 你只要发图能证明 把他退回来的没有吊牌的拍下来做证淘宝会支持你的 我之前遇到过

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