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淘宝收到货物破损怎么索赔
淘宝
网购
破损怎么
办?
答:
若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的,
按照支付金额的百分之五十进行部分退款
;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之五十及以上的,作全额退款处理。3、服务保障 退款成功后,
卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%
,且赔付金额最高不超过30元,最低...
客户
收到货损坏
,商家
怎么
办
答:
客户收到货损坏,商家怎么办:
1、收货人收到的货有破损,其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿
,
有保价的属于部分损毁或者内件短少的
,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的...
淘宝
作为卖家遇到买家收货说
货物破损
应该
如何
处理啊?
答:
4、如果不是买家本人签收,且没有买家的授权,
建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔
,避免与买家之间的误会。
收到
快递
破损怎么
处理
赔偿
答:
快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。
买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿
。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,
货物损坏应由快递公司承担
。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。快递损坏...
淘宝
买家
收到货物破损
拒签,卖家
怎么
要求快递
赔偿
,需要什么凭证,卖家...
答:
买家收到货物,外包完好内物破损,需要发件公司来承担赔偿责任,卖家需提供身份证号码即可
。买家收到货物,外包装破损内物破损,则需要派件公司承担全部赔偿,买家需要提供身份证号码,破损物品证明,卖家也需要提供证明,内容是什么时候发的快件,目的地是哪里,到达之后,破损。卖家跟快递公司合作,需要签署...
快递
破损怎么
处理
答:
快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。
未保价邮件受损按邮资三倍赔偿
。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,
货物损坏应由快递公司承担
。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。发现快递...
在
淘宝
买的东西是
破损
的该
怎么
办?
答:
买家
收到货
后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。消费者签收后发现
商品
存在
破损
、变形等情况,且在商品签收之后24小时内,发起“破损”相关原因的退款申请,并提交商品存在明显破损、变形等情形的有效凭证,商家同意或
淘宝
介入判定为卖家责任的,在退款完成后,保险公司在72小时内将订单金额(不含发货...
如果快递
破损
了
怎么赔偿
答:
快递
破损赔偿
标准如下:1、如果保价,摔坏快递由快递公司全额赔,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;2、如果没有保价,赔偿邮费的3至5倍。快递赔偿需要满足以下条件:1、
货物
损失或
损坏
应当是由于快递公司在货物配送、运输、储存、装卸等环节中的过错或疏忽所致。如果货物损失或损坏...
淘宝
关于快递过程中
商品损坏
的处理办法
答:
按照《中国邮政法》规定,
未保价邮件受损按邮资三倍赔偿
。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,
货物损坏应由快递公司承担
。做为卖方,首先应该确认琴是否真的损坏,损坏的程度。其次就是责任的划分。在卖出之前应当特别提醒买家签收之前先验琴,这样的话如果是快递公司...
网购的书有
破损怎么赔偿
答:
如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会
赔偿
。对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找
淘宝
上的买家向它说明情况,...
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