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淘宝货物损坏赔偿标准
淘宝
快递导致
商品损坏
怎么
赔偿
?
答:
没有保值按照快递费用的5倍赔付 收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏
,如果损坏可拒收,如果正常可签字收货。收快递方法如下:1.查看包裹(快递)外包装是否完整无损;2.在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员);3.开包裹(快递)验货;4.确认无误后返还快递回执单给快递员。收货...
淘宝
退货过程中快递把
商品损坏
了,该怎么办?
答:
按照《中国邮政法》规定,
未保价邮件受损按邮资三倍赔偿,快递公司赔偿买主相应费用
。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。1、在办理退货业务邮递货物前,消费者应对货物做详细拍照、录像等工作,留存货物在邮递前完好无损的证据。2、办理退货邮递贵重货物...
网购的书有
破损
怎么
赔偿
答:
当快递发生丢失、损毁或者短少,
没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿
,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件...
淘宝破损
包赔规则有哪些?
答:
最低不少于5元
。买家滥用本规范发起服务申请的,淘宝网不支持赔付。二、当同时符合以下条件时,商家应提供破损补寄服务:1、消费者购买的商品含有“破损补寄”服务;2、消费者购买的商品发生了破损;3、消费者在服务有效期内发起服务申请;4、买家至少提供了4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家。
网购
商品
瑕疵补偿
标准
答:
网购
商品
瑕疵补偿
标准
如下:1、商家提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加
赔偿
其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;2、商家提供商品或者服务增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;3、法律另有规定的,依照其规定。网购商品有瑕疵申请补偿的步骤...
淘宝
食品质量
赔偿标准
是什么
答:
淘宝
食品质量
赔偿标准
如下:1、赔偿损失+支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者投诉应注意的几个问题:1、应及时投诉,并出具所购
商品
的有效发票,保修卡等物证;2、应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过;3、应保持所购商品的原样,不能私自拆卸所...
淘宝赔偿标准
视频时间 00:25
商品损坏赔偿标准
答:
商品损坏赔偿标准
如下:(1)
损坏商品
赔偿规定为经营者赔偿的金额是消费者购买商品的价款的三倍;(2)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;(3)经营者除承担相应的民事责任外,还应承担行政处罚的,例如责令改正,没收违法所得等处罚的,应依法承担。消费者退货权,是指消费者享有在法定的合理期限...
淘宝破损
包退服务的
理赔
条件是什么?
答:
消费者签收后发现
商品
存在
破损
、变形等情况,且在商品签收之后24小时内,发起“破损”相关原因的退款申请,并提交商品存在明显破损、变形等情形的有效凭证,商家同意或
淘宝
介入判定为卖家责任的,在退款完成后,保险公司在72小时内将订单金额(不含发货运费,最高不超过600元)
赔付
给商家。
淘宝
违规
赔付
多少钱
答:
淘宝
违规
赔付
金额如下:1、
商品
实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。如果同一订单中多笔交易,则按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算,但同一订单的赔付金最高不超过100元。2、对于家电行业,原规定是消费者违反送货时间承诺需
赔偿
5%,最高100元,最低5元,...
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