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移动套餐莫名其妙涨价
为什么
移动
公司会把我的
套餐
自动升级?难道就没有人管得到他吗?_百度知 ...
答:
可能你在这个他给你发的短信或者是一些语音当中你默认了,所以他就给你自动升级了
,我觉得这种自动升级对于我们来说真的没有什么用,而且现在家家都有 WiFi,而且相对来说出去工作也用不上多少流量,这就是浪费钱的一种。
怎么投诉
移动
公司乱加业务不知情的情况下办
套餐
答:
首先,
你可以主动与移动公司的客服人员联系。向他们说明自己的问题,以及要求撤销不知情添加的业务
。在和客服人员沟通时,请保持冷静,理智地呈现自己的观点,千万不要过于激动,失去理智,让自己的投诉无法得到有效解决。2.2 提交书面投诉材料 如果你与移动客服沟通后没有得到满意的解决,就可以准备提交书面...
移动套餐莫名其妙
变更,移动公司真的如此不顾用户权益吗?
答:
近期,中国
移动
却又宣布,将会取消飞享8元的
套餐
,这个消息刚一发布就引起了网友和用户的很大的不满,因为这已经是中国移动为数不多的便宜的套餐了,但是没想到在众多客户流失的情况下,中国移动竟然是选择取消这个套餐
移动莫名其妙
的扣了两个月的业务增值费,每月5元,打10086说给取消,已...
答:
步骤一:拨打中国
移动
客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
移动
卡,
莫名其妙
收了两个月的增值业务费和代收业务费,每个月多扣了二十...
答:
遇到这种移动多收钱的情况,
直接打10086找客服或者去移动营业大厅咨询客服,告诉他们除了套餐以外的所有增值服务代扣服务通通取消
,到时候客服就会给你操作。
移动套餐莫名其妙
多了套餐,钱还能退嘛
答:
移动套餐莫名其妙
多了套餐,钱不能退。根据查询相关公开信息显示,中国移动办理的套餐能退的,但是金额是不会退给你的,办理退套餐后,当月会正常收取你的套餐费的,下个月就不会再收取了的。
移动
突然多了增值业务费
答:
该情况对原因和解决方法如下:1、不明扣费:是由于不明确的扣费项目导致的,如某些增值服务在用户不知情的情况下被开通,从而产生费用。用户可以查看自己的账单,确认是否有不明扣费的情况。发现有不明扣费的情况,可以及时联系客服进行解决。2、系统错误:是由于运营商的计费系统出现错误,导致用户产生...
移动
随意更改用户
套餐
怎么办?
答:
可以去投诉的...先去营业厅核实下变更详情为好。
移动
公司免费送流量的背后都有哪些“坑”?
答:
然后一个大爷说自己
套餐莫名其妙
被改成38元套餐,流量1G。大爷用的是老年机啊。坑爹呀。我教大爷一个法,回家找孩子天天打10086,天天打。我爸的就是这样改回去的,还返还了话费。具体怎么回事,因为
移动
给下面代理的权限很大。套餐随意改,只有客户同意。或者在你不知情的情况下,给你办理增值业务。一...
那个我流量一没有,中国
移动
就
莫名其妙
的帮我办了5元1G要怎么办啊?_百...
答:
这是
移动
的保护措施,如果不自动给你办理5元1g
套餐
,那就是按用多少m收多少钱,1m一毛分分钟超过5元。
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