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简述冲突处理的模式
简述冲突的
三种
处理模式
答:
1、首先可以撤退或者回避,就像两个人意见不同的时候,另外一个人可以选择沉默
,就是这样方式可能会让冲突给积累起来,最后变成更大的冲突。2、然后强制或者逼迫,所代表的意思就是肯定自己的观点,就是会显得有些独裁,还会让其他的成员都有怨恨的心理,最后也会让彼此的气氛太过于紧张。3、最后就是圆...
简述
托马斯
冲突
管理的二维
模式
的主要内容。
答:
(1)竞争策略
又称强制性策略
,即为了自身的利益而无视他人的利益,双方都会坚持自己的观点,并试图通过施加压力而迫使另一方放弃。(2)
回避策略
既不满足自身利益,也不满足对方利益,试图置身于冲突之外,无视不一致的存在或保持中立,以退避三舍的方式来处理冲突。(3)
妥协策略
妥协实质上是一种...
简述
两维方式
解决冲突
中五种
处理
双方
冲突的
方式及其含义
答:
3.逃避(avoiding):这是一种鸵鸟心态
,也就是既不关心自己的利益,也不在意别人的想法,只是一味的退缩而已。4.合作(collaborating):这是一种透过解决问题的方式以满足双方利益的策略,也就是设法找出双方的问题所在,并且合力加以解决。5.
妥协
(compromising):这是一种经由彼此的牺牲以满足双方的部...
简述
两维方式
解决冲突
中五种
处理
双方
冲突的
方式及其含义
答:
1. 竞争(Competing):这种方式以自身目标的实现为首要任务
,不惜损害对方的利益。这种处理冲突的方法具有侵略性和对抗性。2. 适应(Accommodating):这种方式强调满足对方的需求,即使这意味着自己利益的牺牲。这是一种非常被动和顺从的策略,优先考虑对方的利益。3.
逃避
(Avoiding):这种方式表现为避免...
简述
托马斯
冲突
管理的二维
模式
的主要内容。
答:
4. 迁就宽容策略:这种策略强调满足对方利益
,而牺牲或压制自己的利益和意愿。5.
合作策略
:合作策略的核心在于寻找双方共同的利益点,并认为双方应平等对待。双方应积极理解对方的需求,找到双方都满意的解决方案,并通过充分沟通来理解冲突的背景。以上内容是对托马斯冲突管理二维模式的主要内容的准确描述,...
简述
管理者
解决
组织
冲突的
主要方法?
答:
1、合作解决法:通过让双方都得到满足的解决方案,达成双方都能接受的共识,从而解决冲突。2、
妥协
解决法:通过让双方都做出一定的让步,达成妥协,从而解决冲突。3、强制解决法:在无法通过其他方式解决冲突的情况下,采取强制措施解决冲突。4、领导解决法:由领导者通过权威指导,以解决冲突。
简述
妥善的
冲突处理
办法有哪些
答:
一、妥善的
冲突处理
办法:1、冷却法:对冲突事件双方进行冷处理,双方冷静了就会平息;2、隔离法,对双方进行隔离劝解;3、转移法,把双方的注意力转移到重点问题上去,不要在过程和言语上纠缠。二、冲突的发生原因:由于人的性格心理、看问题的角度、各自立场利益不同,所以在日常工作生活当中,冲突在所...
简述
分销渠道
冲突的解决
策略分销渠道冲突的解决策略的
论述
答:
1、激励。激励是
解决
渠道冲突快速有效的方法,它主要用来解决制造商与批发商之间的冲突和矛盾。2、沟通与说服。通过劝说来解决渠道冲突,实质上就是在利用领导力。从本质上说,劝说就是为存在
冲突的
渠道成员提供沟通的机会。强调通过劝说来改变其行为而非信息共享,也是为了减少渠道系统中有关职能分工引起的...
简述
妥善的
冲突处理
办法有哪些
答:
通过劝解和疏导,避免冲突升级。三、转移法:引导双方将注意力转移到共同关心的问题上,避免在过程和言词上陷入纠缠,帮助
解决
实际问题。四、冲突原因:冲突常源于个性差异、观点分歧和利益冲突。在任何有人的环境中都可能发生冲突,关键在于如何有效地
处理冲突
,以实现组织和个人目标的和谐达成。
简述
妥善的
冲突处理
办法有哪些
答:
1. 冷却法:在冲突事件中,采取冷
处理
措施,让双方有时间冷静下来,情绪平息后,冲突自然可以得到
解决
。2. 隔离法:将冲突双方隔离,避免进一步的接触,同时进行劝解,以阻止冲突升级。3. 转移法:引导双方将注意力转移到更重要的问题上,避免在细节和言辞上过度纠缠,有助于
冲突的
缓解。二、冲突发生的...
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