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网购商品的退换货原则
淘宝
退货规则
有哪些
答:
以淘宝9.12.0版本为例,淘宝退换货规则如下:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货
。7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
质量问题退货卖家负责来回邮费
。3、...
多多买菜
退货规则
有哪些?
答:
1、当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款
,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。2、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货,
购买人申请退款不得高于实际付款额度
。3、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退...
七天无理由
退货
退款
规则
答:
2. 执行退换货服务,以淘宝规则、订单商品描述为准。3. 买家有权在7天内提出无理由退换货申请
。4. 买家提出退货原因的退款申请,卖家需在3天内同意,超时自动达成退款协议。5. 商家拒绝履行无理由退换货承诺,买家可在交易成功后7天内向淘宝申请售后服务。6. 向买家正确解释规则,不得误导。7. 违反规...
七天无理由
退换货规则
答:
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款
。
由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则
:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家...
退换货原则
答:
作为网购消费者,
首先要明白7天无理由退换货规则并不是所有的商品都适用的
,比如以下4类商品就不适用7天无理由退货:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。此外...
网购退货
法律规定是怎样的
答:
消费者采用
网络购物
的方式购买
商品的
,有权在收到商品的七天内无理由退货,但是订做的物品,生鲜,在线下载,报纸、期刊等产品因为性质特殊,是不适用无理由
退货原则
的。除此之外如果购买时双方达成一致意见不适用无理由退货的特殊产品也不适用该原则。经营者应当在收到退回商品的七天内将价款返还给消费者。...
七天无理由
退换商品
需要什么?
答:
7天无理由退货原则
1、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。2、买家在收...
李宁专卖店
退换货原则
答:
如果您需要进行
退换货
操作,可以按照以下步骤进行:携带订单信息和
商品
到就近的李宁专卖店;在店内向店员说明退换货原因,并提供相关证据(如商品破损照片、质量问题等);店员根据具体情况协商确定退换货方案和时间;顾客在退换货时必须提供有效的身份证件和购物凭证;退货时,商品必须完好无损、无人为损坏、无...
生鲜
商品退货
国家规定
答:
消费者权益保护法只规定了质量问题下是可以适用于七日内
退货
的,以及
网购产品
有权在七日内无条件退货。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用
的原则
。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家鼓励、支持一切组织和...
淘宝七天无理由
退货
时间是从什么时候开始算
答:
“七天无理由
退换货
”是淘宝商家为自家
商品
向消费者做出的承诺,经常
网购的
人基本上都会使用到此项权利。淘宝七天无理由退货的时间计算方法和注意事项如下:时间计算
规则
时间计算的起点是从买家签收后开始计算的,具体的计算规则为:买家的物流信息显示货品已签收,次日的零时开始计入七天无理由退货的保证期,...
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