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酒店管理制度员工守则10条
酒店
餐厅服务人员十不准
答:
1、不准迟到早退 服务人员要遵守岗位纪律,不迟到和不早退
。服务人员作为一个接待和服务客户的岗位,客户可能随时都会出现,所以服务人员不能迟到早退。2、
不准擅离职守
服务人员未经允许不能擅自离开岗位,因为不了解客户的情况,客户可能随时提出需求,如果此时负责客户的服务人员不在岗位上,而没有其他人...
酒店员工
日常
管理
规定
答:
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服
。2、
所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌
。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。三、
仪表、仪容、仪态及个人卫生
...
围绕无规矩不成方圆
,
酒店
规章
制度
怎么写
答:
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠
。二、 制服及工作牌:1、
员工制服由酒店发放
。员工有责任保管好自己的制服。2、
所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌
。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发 者应付人民币10元。3、员工...
酒店
内部
管理制度
答:
1、员工上下班从指定的员工通道入店
。2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。九、
酒店安全
。1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须...
饭店
员工守则
答:
21、随手关水关电,杜绝长流水,长亮灯,长明火,吃员工餐做到不浪费
。 22、以上各条希望全体员工自觉遵守,如违规分别给予罚款5-50无,无薪2-3天,辞退等处理,触犯刑律的移交司法机关处理。 数拾座企业文化---卫生管理制度 餐厅每周一次大扫出,由相关管理人员对酒店的环境卫生和个人卫生进行检查,并作记录。 一、个...
水疗会馆
管理制度
答:
员工守则 一、
工作态度
:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作
。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,...
酒店
楼面
员工
规章
制度
有哪些?
答:
酒店员工管理制度
1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。 2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。 3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。 4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝...
小饭店
员工守则
答:
小饭店
员工守则
:1、遵守考勤
制度
,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。3、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。4、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易...
求
宾馆
服务员
管理制度
答:
某
酒店
(
宾馆
)服务员
管理制度
一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着店装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;...
求四星级
酒店管理制度
答:
员工守则
一、服从领导下级服从上级是
酒店
的基本原则,员工应绝对服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。二、仪容仪表1. 所有员工必须经常保持各人清洁卫生,不得有体臭、口臭,不能吃带有异味的食品。2. 员工经常修剪指甲、理发,男员工头发不得盖过耳际和衣领,不准留胡须、鬓角,女员...
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