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10086满意度评分10分请按1
有谁知道移动佛山分公司的客服待遇,工作情况怎样?
答:
里面工资高、福利好!好少公司有甘待遇啦!真系好吸引!当然,你拿得高工资好福利,相对的压力都更大。但压力都好大!每日的班次都不
一
样,最早的班是7点开始,最夜的班到
1
点。有专职的通宵班(起码有1年资格先可以申请调过去)。每个月业务考核1次。奖金按你接电话的效率同客户
满意度
等等多方面...
10086
送话费是怎么一回事,真让人气愤
答:
“打电话一直占线,最后打了几十次终于打进去,很快收到
100861
的回复短信,一看余额果真多出了几十元。”刘先生说,当时甭提多高兴,新年第一天
中国移动
真够意思,送这么大的礼。刘先生当即把这一好消息告诉给了亲朋好友。和刘先生的遭遇一样,李女士今天凌晨也接到了朋友的电话,她通过拨打100861...
浙江移动查通话总时间应该发送多少到
10086
?
答:
3231 定制瑞丽伊人风尚手机杂志 8006*认领号码 彩铃
一
帮一活动 323191 二次确认定制瑞丽伊人风尚手机杂志 8008 客户
满意度
调研 3239 咨询瑞丽伊人风尚手机杂志 8050 取消畅游
10
元包 3240 取消瑞丽时尚先锋手机杂志 8051 开通畅游10元包 3241 定制瑞丽时尚先锋手机杂志 8060 取消畅游30元包 324191 二次确认定制瑞丽时尚...
拨打10000号怎么转人工服务?
答:
2、熟练业务知识 拥有熟练的业务知识,并不断努力学习,只有熟练掌握了各方面的业务知识,才能准确无误地为用户提供业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务,让客户在该有的服务中达到更好的
满意度
。3、耐心解答问题 对客户的态度就是核心,在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释工作的同时...
融合通信综合语音是什么,发送0000到
10086
的时候在移动的增值业务看到...
答:
融合通信综合语音,即
中国移动
IMS业务,是融合互联网、IP数据网,融合多种终端,实现电话、传真、视频会议等企业办公通信使用。此业务为中国移动集团业务,是针对企业办公中各项语音及延伸功能需求所提供的集团产品。你可以拨打
10086
转人工台详细查询订购记录。
移动客服
满意度
,回复数字
十分满意
,手机键盘怎么按?
答:
应该是你没有听清楚,一般都是回复数字0
十分满意
,或者回复数字1,如果短信回复的,直接回复数字
10
就可以了
10086
老是打电话怎么回事
答:
给用户一些优惠,促使用户从老套餐变更到新的套餐上。3、有些业务必须由本人解决,比如注销电话号码,一直打不通机主,所以多次呼叫。4、电话回访。比如你或者之前使用这个手机号的机主反馈给
10086
一些投诉或者问题、建议等等,10086的客服会进行处理答复、电话回访询问问题是否解决、
满意度
等客户调研。
请问
中国移动10086
客服工作怎么样?
答:
5. 业务知识对于新客服来说是
一
个逐步积累的过程。在接听电话的过程中,我不断学习并熟悉各项业务。有时,客户的问题我可能无法立即回答,我就会告知客户稍等,然后核实答案。6. 考核压力是工作中不可避免的一部分。主要考核指标包括通话时长、通话利用率、客户
满意度
、流量包和套餐办理率以及商机转派...
为什么这几天
10086
老是给我来电话
答:
2. 欠费通知或诈骗电话:如果您的手机话费不足或者已经欠费,
10086
可能会致电提醒您及时缴费。另外,也有一些诈骗电话会冒充运营商进行诈骗,所以如果接到来自10086的电话,您可以通过官方渠道确认其真实性。3. 调查
满意度
:运营商会定期对客户进行满意度调查,以改进服务质量。这类电话通常会询问您对服务的...
人工退订套餐,为什么还要等电话
答:
2. 解释细节:客服可能会在电话回访中解释退订操作的详细步骤和可能产生的影响,以确保用户对操作有充分的理解。3. 提供帮助:如果用户对退订操作有任何疑问或需要帮助,客服可以在电话回访中提供必要的支持和解答。4. 确认
满意度
:客服可能会在电话回访中询问用户对退订操作的满意度,以及是否需要进一步的...
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