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12315平台介入虚假发货问题
怎么投诉商家
虚假发货
?
答:
需要通过
12315平台
发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决
问题
。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提...
卖家
虚假发货
我打
12315
怎么赔偿
答:
根据损失情况来确定。根据查询《中华人民共和国消费者权益保护法》规定信息显示,如果卖家
虚假发货
拨打
12315
具体赔偿金额可以根据损失情况来确定,包括但不限于商品价款、邮寄费用、交通费用等。
12315
受理淘宝
虚假发货
吗?
答:
可以拨打
12 315
电话投诉。淘宝卖家
虚假发货
我应该怎么投诉 - 1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理. 2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理.如买家已申请退款,那...
卖家
虚假发货
我打
12315
怎么赔偿
答:
法律主观:
虚假发货
的赔偿为:按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
12315
投诉商家
虚假发货
怎么办
答:
一、
12315
处理假货的流程 1、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答
问题
,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如...
商家
虚假发货
投诉315怎么处罚
答:
根据查询百度律临显示:如果商家进行了
虚假发货
,消费者可以通过多种途径进行投诉。在中国,消费者可以通过
12315平台
进行投诉,该平台是消费者协会的电话,会组织商家与消费者进行协商解决。如果商家与消费者的协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查...
拼多多
虚假发货
怎么投诉
答:
1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家
虚假发货
,您可将截图作为证据申请拼多多客服
介入
。图片源于网络如有侵权联系删除 2、您在确定没收到...
卖家
虚假发货
我打
12315
怎么赔偿?
答:
以淘宝
平台
为例,如果商家被查实有
虚假发货
的行为,那么商家就会面临被一次性扣三分,并且罚款商品实际成交金额5%的处罚。商品实际成交金额的5%是违约金,需要赔付给消费者,最高不超过30元,最低不少于5元。消费者在购物的过程当中,产生的对商品的价格质量以及商家的服务等方面的
问题
,都可以向消费者...
京东
虚假发货
怎么维权
答:
3、可以选择拨打“
12315
”热线投诉反馈,不过需要在号码前加上所需投诉的商家所在地或是所需要投诉的软件
平台
公司注册所在地的城市区号,也就是“区号+12315”。消费者补偿:商家
虚假发货
的或者发货不符合合同约定的,当事人可以解除合同,并要求对方承担赔偿损失等违约责任。虚假发货的赔偿是双方合同有约定...
商家
虚假发货
可以
12315
么
答:
可以的,只要触犯到消费者权益都可以进行投诉处理。
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