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买家签收一个多月说质量问题
我是卖家,我的宝贝
买家
已
签收
10天了,系统显示交易成功。突然要求退款...
答:
如果退回来的商品有
质量问题
要从货款里面扣一部分。就必须要有他同意的话,比如说:好;可以……不然没协商好就退回来总是卖家吃亏的 3、还有一种情况是确认收货之后
买家
可以申请售后处理,这个得看他申请的理由是什么,要求售后什么解决什么问题,比如维修啊什么的,得看具体情况咯 希望能帮你哦~~~...
我是淘宝卖家,卖给客户
一个
配件,已经收货了十几天,现在说是坏了,要求...
答:
您需要根据商品是否存在
质量问题
决定是否同意
买家
的退款维权。与你卖给顾客时间,
签收
时间无关,淘宝只看买家是否能发起退款维权。你的无理由退换货与买家维权无关,买家维权不是由您的服务决定,而是商品是否存在问题决定,如果商品存在质量问题,淘宝介入维权会支持买家退款。
买家
已经收
签收
了 没有
质量问题
他却要退货 我们有理由不退吗_百度知...
答:
买家
如果已经
签收
了,他申请退货的话,那是属于售后的,这样一来对你的店铺是有影响的!按淘宝的规定是属于投诉处理的!如果你不怕差评就不退,如果想给他退就尽量不要让他申请退款,直接把东西退回来,然后你再给他支付宝返退款的钱,前提是让买家先给出好评,然后付往返运费!
淘宝
买家签收
后超过半
个月
申请退货退款怎么处理
答:
1
. 若淘宝
买家
在
签收
商品超过半
个月
后申请退货退款,首先应联系买家了解情况。如果商品保持完好,卖家可以考虑适当退款的请求。2. 在淘宝交易中,如果买家已签收商品并提出退货退款申请,而卖家不同意,淘宝会要求买家提供退货理由和证据。如果买家的退货理由充分正当,淘宝可能会支持其申请。3. 如果买家在收...
拼多多
签收一个月
退货卖家怎么办
答:
联系客服。根据查询拼多多官网显示,当退款产生后店家需要主动与
买家
沟通,合理解决买家的基本需求,主动联系顾客退款原因,及时安抚顾客,并且收集顾客的有效退货地址,以便店家及时退货服务。所以
签收一个月
退货卖家可以联系客服。
淘宝
买家签收
后超过半
个月
申请退货退款怎么处理
答:
1
. 若淘宝
买家
在
签收
商品超过半
个月
后申请退货退款,首先应联系买家了解情况。如果商品保持完好,卖家可以考虑适当退款的请求。2. 在淘宝交易中,如果买家已签收商品并提出退货退款申请,而卖家不同意,淘宝会要求买家提供退货理由和证据。如果买家的退货理由充分正当,淘宝可能会支持其申请。3. 如果买家在收...
买家签收一个
星期了现在申请售后我该什么办
答:
签收日期不能算的,假如
买家签收
马上确认放款,那么这个日子就算起;假如买家签收,迟迟不确认,而是系统默认的,以交易成功算起。现在何况还在“申请售后”期限内,怎么办?提供好的商品,更要提供好的服务。卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等 是
质量问题
,运费卖家承担 是买家不想要...
在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有
问题
,请问还能退货退款吗...
答:
可以申请退货退款。在淘宝店铺购买的宝贝,
买家
在收到货物后,产品出现
质量问题
或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。根据淘宝规则,买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品...
有一笔退款退货,卖家
签收
了没拒收,收到后却说这里有
问题
那里有问题,请 ...
答:
买家
无和快递公司无责任,如果卖家支持七天无理由退货,如果是卖家的产品有
问题
,可以和卖家联系退款退货,申诉等等。
在淘宝买了件衣服,签收后第二天发现有
质量问题
,卖家
说签收
了就表示没...
答:
只能与卖家沟通解决,淘宝网规定的快递签收后,风险与责任就转移到了买家一方了,你可以看看衣服有没有结构性的
问题
,比方说一边长一边短,或是领子歪了之类的,这倒可以拍照了要求他退货,卖家发货后买家会收到发货提醒的,发货提醒就有明确的要求让
买家签收
前要检查。上次优酷放视频,买家买的电脑,...
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