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拼多多签收一个月退货卖家怎么办
如题所述
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推荐答案 2023-11-05
联系客服。根据查询拼多多官网显示,当退款产生后店家需要主动与买家沟通,合理解决买家的基本需求,主动联系顾客退款原因,及时安抚顾客,并且收集顾客的有效退货地址,以便店家及时退货服务。所以签收一个月退货卖家可以联系客服。
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拼多多
买家申请
退货退款
后
怎么办
?
答:
1. 买家在拼多多平台申请仅退款,通常情况下,如果商品是包邮的,买家可以全额退款而无需承担运费
。2. 对于卖家来说,如果商品设置了包邮,遇到买家仅退款的情况,卖家将无法向买家收取运费。如果卖家希望买家承担运费,可以选择不提供包邮服务。3. 在拼多多平台上开店,卖家可能会遇到买家申请仅退款的情况。
拼多多退货退款怎么处理
啊!
答:
2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,
买家可联系拼多多官方客服介入处理
。拼多多不 支付 退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。拼多多商城退换货规则:1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起...
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