丢失客户的致命因素答:1、没有利他思维,学会换位思考,解决顾客的问题,挖掘顾客的需求,而不是自己一直说不停。不要一直觉得自己的产品天下第一,重要的不是产品,而是你要让你的客户知道,他遇到的任何问题,你都可以帮他解决掉。 2、没有及时跟进顾客,任何人的购买欲其实都是短时间的冲动,一旦过了这股冲动劲,事后其实大家冷静下来也许...
销售避坑!!丢失客户的致命原因你知道吗答:3、不懂得挖掘客户的需求,当你不能把产品利益和客户需求联系在一起时,客户就不会买单!学会找话题引导客户,找到他的痛点,只有把需求深挖出来,才能解决根本问题,成交就是顺其自然。 4、不会经营自己的客户,一定要学会利用客户。你越用他们,他们会感觉你越重视,你们的关系也会越好,学会利用客户引流,利用客户销售。