22问答网
所有问题
当前搜索:
实施客户关系管理的意义
企业运营中
客户关系
产生的原因是什么
答:
从这个
意义
来讲,企业不仅需要新的
客户关系管理
系统,更需要适应Internet时代企业发展的新管理理念和技术。近年来,数据仓库、商业智能、知识发现等技术的发展,使收集、整理、加工和利用客户信息的能力大大提高,信息技术和Internet成为日渐成熟的商业手段和工具。越来越广泛地应用于金融、证券、电信、电力、...
浅谈
客户关系管理
下的网络营销模式
答:
【摘要】
客户关系管理
是当代企业在市场上竞技的法宝,网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新。客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块,在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集,如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合,
实施
网络客户关系营销是本文探讨的主要内容。 【关键词】 客户关系管...
如何对自己的
客户
进行分析?
答:
识别客户是一个全新的概念,它与传统营销理论中的客户细分和客户选择有着本质区别。传统营销理论是以选择目标市场为着眼点,对整个客户群体按照不同因素进行细分,最后选择企业的目标市场(客户)。而识别客户是在已经确定好目标市场的情况下,从目标市场的客户群体中识别出对企业有
意义的
客户,作为企业
实施客户关系管理的
对象...
客户关系管理
指的是什么?应该如何去做?
答:
会员制只是指通过提供优惠和增值服务的方式来吸收会员,把单店客户组织起来,实现单店对客户有效管理的方式。从其本质来看是单店在竞争环境下为稳定客户群体、有效区隔市场所
实施
的一系列有步骤的营销措施。而非建立系统有效确保客户重复购买。
客户管理
,亦即
客户关系管理的
简称,也可以称作CRM。CRM的主要
含
...
什么是
客户关系管理
请举例说明
答:
客户关系管理
是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。客户关系管理是一个获取、保持和增加...
客户关系管理
答:
客户关系管理
引导语:通过富有
意义
的交流沟通,理解并影响客户行为。下面是我为你带来的客户关系管理,希望对大家有所帮助。 客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。具体内容分为以下几个方面: 客户关系管理原则 1、动态管理: 客户资料要不断加以调整,及时补充新的资料,对客户的变化进行跟踪,使
客户管理
保持动态性。
客户关系
产生的原因是什么
答:
从这个
意义
来讲,企业不仅需要新的
客户关系管理
系统,更需要适应Internet时代企业发展的新管理理念和技术。近年来,数据仓库、商业智能、知识发现等技术的发展,使收集、整理、加工和利用客户信息的能力大大提高,信息技术和Internet成为日渐成熟的商业手段和工具。越来越广泛地应用于金融、证券、电信、电力、...
快递企业如何实现
客户关系管理的
三维发展目标?
答:
客户关系管理应包含三方面:一是洞察客户,正确识别企业的目标客户及其需求和偏好,筛选出对企业有价值的信息。二是创造和传递客户价值能力,创造客户所需价值并传递给客户以获取利润。三是维持客户关系的生命周期,该生命周期越长,越有益于企业和客户双方。做好这三方面的管理工作,有助于更好地
实施客户关系管理
。 目前,...
对银行
客户关系管理的
研究和分析
答:
对银行
客户关系管理的
研究和分析 100 对银行客户关系管理的研究和分析,具体可以研究些什么?数据分析的话可以分析哪些数据?分析这些数据有什么现实
意义
?我写论文用的,自己的思路被老师否了,已经纠结很久了,求给个可行... 对银行客户关系管理的研究和分析,具体可以研究些什么?数据分析的话可以分析哪些数据?分析这些...
广告决策制定过程中的5m决策指的是什么
答:
制定广告方案所需的五种决策:即所谓的5M,包括广告的目标即任务(Mission)、可用的方式或方法(Method)、应传送的信息(Message)、应使用的媒体(Media)和广告效果评价即衡量(Measurement)。
棣栭〉
<涓婁竴椤
4
5
6
7
9
10
8
11
12
13
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜