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导游人员应具备的心理素质
导游员的
基本职责有
哪些
?
答:
导游员
有很多工作职责,例如配合旅游单位安排食宿和交通,计划旅游行程等等,具体的职责如下:1、根据旅行社和游客签订的合同,按照接待计划安排游客游览;2、负责为游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源;3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护好游客的人身和财物安全;4、解答游客的问询,...
做
导游
需要做到
哪些
?
答:
相对于酒店等服务业来说,对
导游人员的
知识要求更加全面。不但
要
有导游景点知识,还需要有历史、地理、政治、经济等方面的知识,更要懂得世界各地风土人情,了解不同地方客人的背景和习惯,以洞察客人的需求和兴趣点。同时还要
掌握心理
学、行为学等综合知识,具体体现在服务上就是:悉心观察、准确表达和生动...
导游
需要
具备哪些
能力?这份工作的薪资待遇如何?
答:
同时还得有较强的自控能力,自控能力是
导游员
必须
具备的
优良品质之一。导游员的自控能力体现了他的意志、品质、修养、信仰等诸方面的水平,尤其在与游客发生矛盾时,能否抑制自己的感情冲动和行为,以大局为重,以游客为重,真正做到“客人至上”,这是对
导游人员心理素质
优劣的重要的检验标准之一。但自我...
导游
服务
人员什么
样的仪态才是得体的
答:
(4)合掌礼:佛教礼节,盛行于印度和东南亚佛教国家,泰国尤盛;(5)拥抱接吻礼:西方、前苏联和阿拉伯世界的礼节。
导游
从业
人员的素质
要求:(1)思想素质:爱国主义意识、服务意识。(2)道德素质:健康的政治素质、良好的品德素质。(3)知识素质:语言知识、史地文化知识、政策法规知识、
心理
学和美学...
作为一名
导游
专业的大学生,
应该
有
什么
样的思想准备
答:
再次,导游语言要有个体的独特性,这主要是指导游个体的讲解风格。即语言风格应与
导游员
个体气质、修养相吻合,或平和舒展,或朴实简洁,或严谨详实简洁,或怀仁真意深,或激情昂扬。二 能力。导游是种素质。从事每样工作都需要
具备
一定的素质,导游工作也不例外。首先
人要
正派。
心理素质
要好,承受能力强...
导游应具备的
条件
答:
再次,导游语言要有个体的独特性,这主要是指导游个体的讲解风格。即语言风格应与
导游员
个体气质、修养相吻合,或平和舒展,或朴实简洁,或严谨详实简洁,或怀仁真意深,或激情昂扬。二 能力。导游是种素质。从事每样工作都需要
具备
一定的素质,导游工作也不例外。首先
人要
正派。
心理素质
要好,承受能力强...
中级
导游
证怎么考需要
什么
条件
答:
要获得中级导游证,需要
满足
一定的条件并通过相关考试。以下将分段介绍如何考取中级导游证以及所
需的
条件和流程。1、获取
导游人员
资格 首先,要获得中级导游证,需要先获得导游人员资格。通常,获得导游人员资格需要满足以下条件:
具备
中国公民身份;年满18周岁;具备良好的品行和
心理素质
;具备相应的文化知识和...
外语
导游
需要
什么
条件?
答:
1、根据《全国
导游人员
管理条例》规定,必须是健康的中国公民,年满十八岁,无犯回罪历史并没有被吊销过答导游证的青年。 2、
具有
高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达到的中华人民共和国公民。 3、获《
导游员
资格证书》者可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。
导游
服务的主要内容
答:
宾客至上;真诚公道,信誉第一;不卑不亢,一视同仁;团结协作,顾全大局;好学上进,提高业务。素质要求
导游人员
良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、
心理素质
和身体素质等六个方面。
导游的
工作怎么样?
视频时间 02:52
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