一听:博弈论答:这是一个恶性循环。那保险公司该怎么跳出这种局面,设计新的规则呢?聪明的保险公司是这样做的。它把医保方案分成两类。方案一是,投保人需要支付的保费低,相应能获得的总保额也低,但每次看病的话,报销额度相对大;第二类是,保费高,总保额高,但每次看病报销的额度相对小。这样一来,身体相对健康的人,就容易选方案一...
怎么应对没素质的客户?答:我把这个现象,告诉我的朋友,老公,得到的最多的答复也是“哪儿都有这种人,素质低”,我像个小愤青一样愤愤不平,这种人的子女是不是也会被他们教育的这么没有素质,那么这种恶性循环不就一直在继续吗?到底怎样对待这样的人呢?谴责已经无法让他们有所觉悟,也不能使用暴力吧,再遇到身强体重的壮汉,或者垃圾人,不是更...