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消费者网购退款的法律
网购
买到坏的东西怎么投诉
答:
3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:123654、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
法律
依据:《中华人民共和国
消费者
权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费...
卖家少发货怎么投诉
答:
提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请
退款
,才能退回钱款。二、相关
法律
条文 《网络交易管理办法》: 第四十二条,网络商品交易及有关服务活动中的
消费者
向工商行政管理部门投诉的,依照《工商行政管理部门处理消费者投诉...
小花仙果
网购
苹果尺寸不对有哪些投诉平台或监管机构?
答:
如果您在
网购
苹果时遇到尺寸不对的问题,可以考虑以下投诉平台或监管机构:电商平台客服:如果您是在某个电商平台购买的苹果,可以直接联系该电商平台的客服进行投诉和退换货。消费者协会:消费者协会是一个非营利性的组织,旨在保护
消费者的
权益。您可以联系当地的消费者协会,咨询相关
法律法规
并提交投诉。...
网购
两条假烟被烟草局扣了快递站人签的字到时候谁去接受调查,我要不要...
答:
根据《中华人民共和国电子商务法》(
法律
)第51条,《中华人民共和国民法典》(法律)第512条等法律规定,合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。也就是说,电子商务经营者通过微信等自媒体网络销售的商品(含卷烟)并采用快递物流方式进行交付的,
消费者
签收的时间为交付...
女子1万多
网购
萌猫发现不对劲,要求
退款
并赔偿?这猫究竟怎么了?_百度...
答:
其次:诉讼流程最终解决了消费者的维权问题。毕竟来说,这只公猫的价值已经在5500元了,所以女子最终选择了通过诉讼流程来解决纠纷,而法院在受理此案之后,以出卖人付有质量瑕疵担保责任为依据,判决出卖人返还女子5500元的购猫款,并且由出卖人承担公猫退回的费用800元和检查费1098元。最后:
消费者网购
...
网购
千元球鞋穿半天就开胶,“得物”平台拒绝
退货
,
消费者
如何维权?
答:
网购
千元球鞋穿半天就开胶,“得物”平台拒绝
退货
,
消费者
首先我们可以向平台投诉,商家要求平台介入,让平台处理这个事情。如果平台处理不了,也可以向工商部门投诉,类维护自己的合法权益。互联网可以说带给我们很大的生活便利,而网购已经深入人心。像我们这样普通的家庭,每个月每个星期,甚至有...
如何保证
网购
安全?
答:
4、定期检查对账单。5、妥善处理银行账单。6、保护银行卡。7、电脑环境安全。8、网络安全意识。9、支付基础安全。10、建议
网购
时使用旺旺做交流工具。二、有关网络维权
的法律
保障有哪些?1、遇消费欺诈可获“三倍赔偿”新《消法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照
消费者
的要求...
网购
投诉找哪个部门
答:
【详细
法律
解析】:在
网上购物
时遇到问题,
消费者
可以通过以下途径进行投诉:1、向经营者所在地的工商行政管理部门或第三方交易平台所在地的工商行政管理部门提出投诉;2、拨打全国统一的消费者投诉热线12315,或者直接到所在地的消费者协会进行投诉;3、直接联系购物网站的客户服务部门进行投诉;4、向有管辖权...
一般来说快递邮丢了怎么办
答:
二、如果
网购
不给
退货
怎么办 若卖家收到退货后仍未确认
退款
协议,可积极联系对方协商。如果双方无法达成一致,且退款在进行中,
消费者
可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求...
网购的
东西是正品吗?
答:
根据规定,购买者可以主张以下赔偿金额:商家应当按照其要求增加赔偿
消费者
受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。追加赔偿金额不足500元的,为500元。
法律
另有规定的,从其规定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条消费者组织不得从事商品经营或者营利性...
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