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消费者退换货权益
七天无理由
退货
拆封不退
答:
一、商品拆封后是否能够七天无理由
退换货
商品拆封是否能够七天无理由退换货依据商品属性,商家表明可以七天无理由的退换货的都是支持的。提示:鲜活易腐的商品一般不适用七天无理由退换货。 法律依据:《中华人民共和国
消费者权益
保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,...
淘宝七天无理由
退换
商品有质量问题吗?
答:
你只需要记住,既然商家提供了七天无理由服务,那么商品符合退换的前提下(一般是没有使用过、没有损坏等)都能退换!这是我们
消费者
的
权益
,也是平台的规定。首先我们来弄清楚七天无理由
退货
这个规则,不是说商家提供了这个服务,就必须由商家给你承担
退换货
的运费,可能很多小伙伴都会混肴这个概念,如果不...
消费者
的行为分析,
退换货
怎样判断客户属于哪种类型?
答:
消费者
类型判断 1、理智型购买前非常注重搜集相关产品的品牌、价格、质量、性能、款式、如何使用、日常维护保养等方面的各种信息,购买决定以对商品的知识了解程度和客观判断为依据。购买过程较长(重复浏览多家商店,并善于在同类产品中比较挑选),从不急于做出决定,在购买中经常不动声色。购买时喜欢独立...
网上购买的药品不想要能退吗
答:
消费者
7天无理由
退换货
规定显示当买家收到货品后因不满意就有
退货
或者换货权,关于退货涉及内容如下:1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸...
商家不退款平台退的商家有处罚措施吗
答:
一、经营者拒
退货
将会受到什么处罚 《侵害
消费者权益
行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化,经营者有下列两种情形之一并超过15日的,视...
实体店只换不退合法吗
答:
但如果销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的,是合法的。实体店只换不退的解决方法如下:1、与经营者协商和解。
消费者
可以与经营者协商和解,有时候经营者也会因为自己的失误而造成消费者不能
退换货
,这个时候消费者可以与经营者协商,看能否达成和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
天猫买衣服可以无理由
退换货
吗?
答:
天猫七天无理由
退换货
只要不是定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等产品,都是可以享受七天无理由退换的。且买家退回的商品应当完好。根据《天猫七天无理由退换货服务支持条件、处理流程及类目》第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货...
网络购买商品
退货
暂行办法
答:
根据该办法,
消费者
在收到商品后的7天内可以无理由
退货
。同时商家应当承担退货所需的运费等费用,并在收到退货后7天内完成退款。不过,需要注意以下几点:1. 不适用于所有产品:该办法并不适用于所有商品。例如定制化、易腐坏或易快速过期商品等,一般不予
退换货
。2. 商品完好:退货商品需要保证完好无损...
一经售出概不
退换
符合法律规定吗
答:
商店对打折商品一经出售概不
退换
的规定明显侵犯了顾客的
权益
,且免除了商店应当承担的民事责任,此规定应属无效。另外根据《产品质量法》的规定,售出商品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,销售者应当负责修理、更换、
退货
。3.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家...
实体店三包
退换货
规则
答:
法律分析:新消法实体店
退货
规定是《
消费者权益
保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)...
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