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淘宝买东西坏了卖家不理
在
淘宝买东西
发来到家一看
坏了
对方点退货了但是要我付运费合理吗?怎么...
答:
东西坏了
看看是谁的责任,如果不是你的责任你可以要求对方负责运费。如果对方不肯就申请
淘宝
客服介入处理,如果淘宝介入处理你需要提供证明证明东西发来是坏的,否则你有可能投诉不成功的,当然如果
卖家
在旺旺和你谈的时候确认了东西发来是坏的,也可以作为证据。记得先不要把东西发回去,等谈妥再发。也有...
淘宝
退货,一般
卖家
会不会不承认收到货,或者故意说货物
损坏
?
答:
一般
卖家
只要还想持续的在
淘宝
做生意,基本上不会的。1、有没有收到货有快递公司的底单+物流记录证明的,不容其否认。可以问快递公司要来对方签收的快递底单。2、货物破损,当然尽可能要包好一点。如对方说破损,你可以向淘宝申诉,要求对方提供由快递公司签字盖章的,并拍照证明其收到货时就已经破损...
我是
卖家
,
淘宝
上买家
买了
一件衣服,以质量问题要求退货,我们收到退货...
答:
你能证明是人为
损坏
和发货后出现的就没有问题。要能证明货物是在发出后,或是在买家收货后出现的问题最好。看似简单,但要真的证明不容易。不管买家的行为态度如何,就是再可疑,也需要你来出具证明是人为破坏和证明你发货时是完好无损的,这个是主要证据。没遇到过这样的情况,但问题出现了,找证据是...
淘宝上买的东西
付了款
卖家
可以长期不发货吗?不行的话最晚几天后发呢...
答:
是延迟发货,也就是一般违规行为,买家是可以投诉的。如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“
卖家
已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认。
淘宝
对于不同类目,在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货 ...
淘宝买东西
,到半路了突然间不想要了可以拒收吗?
答:
1,先和卖家协商,卖家同意,可以拒收;
卖家不
同意,不可以拒收,在
淘宝
购物,商品已经发货的情况下,买家需要取消订单的,需要与卖家协商一致后才可以取消订单。2,如卖家不同意取消订单,买家不能拒收商品。如因买家无故拒收商品,造成的损失由买家负责。
购买
商品且商品已经发货的情况下,买家不想要商品了...
淘宝买
的
东西卖家不
发货系统会自动退款吗?
答:
淘宝买东西
卖家不发货系统会自动退款吗 楼主放心,只要他不发货,你不用做任何操作,系统也会自动退款的,或者在你付款24小时后,你可以申请退款。如果他点击发货了,但是你又没有收到货,在付款时间结束之前,你还是可以点选退款的。淘宝买东西买家退货退款,
卖家不理睬
,系统会自动退款给买家吗 买家...
在
淘宝
里
买东西
,
卖家
故意不发货,我可以投诉他吗?
答:
在
淘宝
里
买东西
,
卖家
故意不发货,我可以投诉他吗? 淘宝10周年,在一个食品店里抽了20元,买了58.4的东西,本来是要少点的,东西贵不说还要自己出运费,上海到浙江湖州要10元,就凑了38元实付款包邮,卖家说发天天,我问能换个吗?破快... 淘宝10周年,在一个食品店里抽了20元,买了58.4的东西,本来是要少点的,...
闲鱼
上买的东西
收到后发现是坏掉的,
卖家
有不同意退货怎么办?
答:
拨打12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉...
在
淘宝上买了东西
已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
答:
店铺不存在可能是该店铺存在违规行为,暂时被平台处罚了,或是自己注销了都有可能的,所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况,他那边会帮你核实一下具体原因的,你也可以等一两天看会不会安排发货。 联系官方客服路径:打开
淘宝
--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。 二、申请退款
商家
还
没
有发货的话可...
淘宝
签收后的
东西
还能退货吗?
答:
淘宝签收后的
东西
可以申请退货。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向
淘宝网卖家
发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始...
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