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线下消费退货的法律规定
市监总局倡议
线下
购物七日无理由
退货
,具体倡议哪些内容?
答:
3月15日,市场监管总局、中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者积极参与七日无理由
退货
承诺活动。倡议内容分四个方面。一是自愿承诺。秉承“自愿承诺、承诺即受约束”的原则,鼓励实体店经营者承诺实行七日或更长时间的无理由退货。二是履行承诺。承诺的经营者应当严格履行退货承诺,不拖延
消费
...
消费
者权益保护法七天无理由
退货
答:
7.加强新业态下
消费
者权益保护。消费者通过网络购买商品,有权依法自收到商品之日起七日内
退货
,无需说明理由,但是
法律
另
有规定
的除外。消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。电子商务经营者作出更优承诺的,应当遵守。收到商品七...
七天无理由
退货的
商品有哪些?
答:
七天无理由
退货
指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新
消费
者权益保护
法规定
,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。2017年11月7日,北京市工商局、市食...
“无理由
退货
”向
线下
延伸
答:
大衣内部被划了一道口子。这件衣服最终只能自己承受损失。”黄女士说。有律师告诉记者,现行的相关
法律
并无
规定线下
购物必须“无理由
退货
”,“商家既然释放‘无理由退货’的诚意,
消费
者也应该讲诚信。和谐的消费秩序,需要买卖双方共同创造。”
为什么商家不愿意退衣服给顾客?
答:
南京有2700家商企加入
线下
实体店“无理由
退货
承诺”活动 在实体店内退换货物,究竟有没有统一的标准呢?南京雨花台区市场监管局工作人员告诉记者,目前,我国实体店的售后服务是根据《
消费
者权益保护法》第二十四条来执行的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
规定
、当事人约定...
买东西不给
退款
违法吗
答:
但是要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。
消费
权益保障法存在消费者可以
退货的规定
。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。2、
法律
依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供...
消费
者实体店
退货
答:
实体店退货,要注意些什么? 作为曾经的实体店从业者,给各位想要在实体店进行
退货的
朋友们一些建议: 1,商品自身问题,如果商品存在质量问题,可以直接找商家进行退货,如果不退,可以直接投诉到工商局或拨打
消费
者热线; 2,如果商品没有问题,而是自身问题,但没有影响商家二次销售的情况下,可以凭借购物...
七日内可以无理由
退货
吗?
答:
七天无理由
退货
指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新
消费
者权益保护
法规定
,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。2017年11月7日,北京市工商局、市食...
线下退货
对方收到货不给打钱怎么办?
答:
可以先找客服咨询,实在不行就找12315投诉。7天无理由
退货
指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新
消费
者权益保护
法规定
,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得...
买东西七天内是否可以无条件
退货
答:
法律
分析:要看是从什么渠道购买,如果网上购买七天无理由
退货
,只要没有损坏,如果
线下
那么带上发票去找商家。法律依据:《中华人民共和国
消费
者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地...
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