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当前搜索:
腾讯客服退款询问孩子游戏情况
腾讯游戏退款
监护证明怎么开
答:
第三步 如图4月24日填写的个人信息申请
腾讯客服
27日收到了 接下来按照腾讯客服操作验证账号即可 游戏账号验证通过后腾讯客服会在15个工作日电话方式联系家长 记得关注腾讯客服电话一定要接的 腾讯客服电话来访是问未成年充值等相关问题必要是他们还会要
小孩
接电话
问游戏
的相关问题来证明是否是未成年充值消费...
腾讯
未成年
退款
会全额退款吗
答:
成年人是不可以
退款
的;3、退款金额一般为最近180天内的充值订单记录(具体退款金额会有核实);4、可以微信搜索公众号
腾讯客服
,进行咨询。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康
状况
相适应的民事法律行为有效;...
未成年人玩
游戏
充值怎么申请
退款
?
答:
1、如果属于可以退的情形,可以先联系
游戏
公司、直播平台的
客服
请求退回;2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;3、但如果是未成年
孩子
用家长的手机充值...
王者荣耀充值
退款
需要什么证明?
答:
在相关截图里我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的交易记录截图。一般就算找
腾讯客服
人工处理问题
退款
,退款的成功率也很低,一般的
情况腾讯
是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩
游戏
充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己
孩子
玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,...
腾讯
未成年
退款
监护人是姐妹怎么退款
答:
3. 在
退款
原因中选择合适的选项,如“未成年人误操作”或“未经监护人同意购买”。4. 提交退款申请后,等待
腾讯
的审核和处理。腾讯会根据具体
情况
进行核实和处理。原因解释和拓展:腾讯设立未成年退款监护人机制是为了保护未成年人的权益。对于未成年人来说,他们在网络购物或
游戏
中可能存在误操作或未经...
退游戏
款需要哪些资料?
答:
这个电话最好由父母来打。对方会
询问
:“你是家长吗?”后面的人工审核可能也会打给最开始这个电话。向对方说明
情况
后,对方会要求提供充值
游戏
的微信号,再加上家长的微信号。2.
腾讯客服
公众号很快会给家长微信号推送游戏验证步骤,直接拿
孩子
玩游戏的微信号扫码验证就可以了。3.确认信息(这个环节极其...
我家
孩子
12岁玩王者荣耀充值消费了三万7千多元钱,前天才知道。怎么要回...
答:
最好还是找游戏的
客服
进行商量说明
情况
。一般情况下是不能的,但是如果是
孩子
意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。在国家网络安全宣传周活动上,
腾讯游戏
的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律
退费
。...
王者荣耀点卷充值了怎么
退款
?
答:
微信或者QQ的交易记录截图。5、找
腾讯客服
人工处理问题
退款
,退款的成功率也很低,一般的
情况腾讯
是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩
游戏
充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己
孩子
玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,以及家长的身份证照片。
腾讯
未成年消费
退款
可以退多少
答:
腾讯
未成年消费
退款
要求8岁以下,法律规定要全额退款,如果是8岁以上则要分
情况
,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,如果对金额有异议可以与
客服
联系,退款方式是优先原路退回,退款金额只能申请之后才能看见,能退多少只有审核通过才会告知监护人,不建议未成年人自行操作,退款是要监护人的微信...
打电话给
腾讯客服
能全额
退款
吗
答:
到微信里面找到
腾讯客服
,然后再输入未成年
退款
,根据官方的提示进行操作。值得注意的是,未成年用户没有经过父母同意充钱的差不多都能退,顶多交手续费。但是是成年人退款,好像不行,又好像只能退三个月以内的充值的钱。具体
情况
还是
询问客服
,按照客服的教你的操作就行了 ...
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