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顾客价值是什么意思
客户价值是什么意思
什么是客户价值
答:
1、
客户价值是
客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较,即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。2、对客户价值的研究包括三个不同的侧面:一是企业为客户提供的价值,即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值,二是客户为企业提供的价值,即从...
客户价值是什么意思
答:
客户价值是
客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较,即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。对客户价值的研究包括三个不同的侧面:一是企业为客户提供的价值,即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值,二是客户为企业提供的价值,即从企业角度...
客户价值是什么意思
答:
客户价值是
客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较,即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。对客户价值的研究包括三个不同的侧面:一是企业为客户提供的价值,即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值,二是客户为企业提供的价值,即从企业角度...
提高
客户价值是什么意思
答:
问题七:交付
顾客价值是什么意思
?交付顾客价值是市场营销学里的一种学术表达方式,主要是表达了帮助顾客成功就是帮助自己获利,一种双赢的互利方式。问题八:什么叫客户价值?它具体包括哪些内容?客户关系价值是指从客户关系中获得的价值。客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系。
什么是顾客
让渡价值? 顾客让渡
价值是什么意思
答:
1、
顾客
让渡
价值是
指企业转移的,顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的, 他认为,“顾客让渡价值”是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。2、顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一...
如何做
客户价值
答:
决定企业强大的唯一标准是客户,企业赚钱的唯一源泉是客户,企业唯一越用越多的资源还是客户!
客户价值
的
意思
就是说决定一家企业生死的是客户。如果不把客户价值上升到信仰的地步,企业必死无疑。文化上——三个要点要点一:对客户心存敬畏,那么他的公司就会产生客户至上的文化!要点三:如果你远离客户,...
财务管理的增值作业与非增值作业
什么意思
答:
增值作业是指能增加
顾客价值
的作业。非增值作业(Non Value-added activity)是指不能增加顾客价值的作业。判断 增值作业是指那些需要保留在价值链中的作业。而非增值作业是指那些不应保留在价值链中的作用,需要将他们从价值链中消除或通过持续改善逐步消除。一项作业是否为增值作业,可以用以下三条标准...
顾客
的目标
是什么意思
答:
喜欢
顾客
: 顾客最终想要的是找到一家能够真正了解他们、并且愿意满足他们需要的商家。在这样的商家里,顾客能够得到真正的关注和体贴。例如,顾客可能想要找到一家能够提供他们所需要的便利设施、使他们生活更加舒适的酒店。他们也希望商家满足他们的特殊需求,而不仅仅是提供标准化的服务。真正的
价值
: 顾客...
终身
价值
的六个值分别
是什么意思
?
答:
净利润(gross profit,GP)= 总收入 – 总成本;贴现率(discount rate,DR)= [1 +(风险系数×银行利率)]n ;利润净现值(net present value profit,NPV)= GP / DR ;累积NPV = 特定时间内每年NPV 的总和;
顾客
终身
价值
(LTV)= 累积NPV / 顾客总数。而对于游戏行业来说:生命周期(Life...
产品
价值
需求
是什么意思
答:
产品
价值
需求是指
顾客
为了满足某需求而对产品或服务所期待的收益或体验价值。除了基本的功能性需求外,消费者还对诸如品牌形象、售后服务、个性化体验等方面有较高的期待。了解并满足顾客的产品价值需求,可以提高产品的市场竞争力并增加销售的成功率。满足产品价值需求不仅需要产品研发和设计部门的努力,还需要...
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