为什么有的网站手机不能打开换个手机就可以打开

Question

如题所述

Answer 1

如果手机无法打开浏览器，建议您尝试操作：
1.若是手机内置浏览器，打开手机设置-应用程序/应用程序管理器-找到浏览器-存储-清除数据/清楚缓存尝试。
2.若仍然有错误提示，打开浏览器-右上角三个点-设置-关于浏览器-更新尝试。
3.若为第三方浏览器，请卸载后重新下载安装尝试。
4.若以上操作均无效，请查看手机系统是否有新版本，备份手机中数据后，更新系统尝试。
5.若仍无法使用，备份手机中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 3

三星手机一般建议进行以下操作：
1、建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2、尝试登陆不同网站测试。
3、下载安装其它浏览器登录尝试。
4、备份好手机中存储的重要资料，将手机重置尝试。
如果问题依然存在，请将手机送到附近服务中心检测维修。