面对顾客"能说"要做到哪几点

如题所述

首先服务要好,要看客户是怎么样子的,我们要随着客户的性格而改变自己,就好像客户是很健谈的不想要太闷,你就不要一直和客户说产品,要说一些客户感兴趣的,投其所好。但是也不要太偏了,要懂得绕回来,产品还是最重要的,要把客户当成朋友来对待。还有一些客户就是只管采购的不喜欢废话,那就拿出你的专业度来让客户看到。当然我说的只是一点点皮毛,正在修炼当中,希望向大家好好学习!
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第1个回答  2016-11-25
问清顾客的需求。简明扼要地介绍顾客需要的产品。