淘宝买到盗版书籍,该怎么办?得到书籍后,不仅纸页发黄,而且封面印刷有瑕疵。334页的书籍比我以前在书店买的296差不多大小的书籍还轻。卖家说要当地文化局,新华书店,出版社三个地方开相关文件证明才承认是盗版图书,真的需要这些才行吗?还有其他方法吗?基本我可以自己确定这是盗版图书,但卖家说只有上面三个文件都得到才承认。我不知道怎么办,在网上也搜不到办法,所以只能来这里求助于人。望能快点得到解决。
退货如果不证明是盗版的就要自己付邮费,
所以我想问在网购上证明盗版图书只能像上面所说吗?
追答别听卖家的,他那样说,纯粹是是为了赖账
你还是去消协投诉他吧。别怕,消协会认真处理的