使用滴滴打车客服投诉是种怎样的体验?

如题所述

个人觉得滴滴打车的客户还是比较负责的,如果有在新车或者跑单的过程中碰到了一些不利于安全的事情,或者司机多出了一些比较过分的事情可以进行投诉,而且滴滴都会马上进行处理,处理的速度还是非常的快。
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第1个回答  2019-05-15
只要能使用到滴滴打车客服投诉,我相信都会是一种。糟糕的体验。指定是这个滴滴司机让你。赶到了很糟心的事情。所以你才会投诉。如果投诉是投诉的事情得到了解决,我相信。我会非常开心的。毕竟事情得到了完美的解决,如果得不到解决。那真就是很郁闷了。
第2个回答  2019-05-10
如果你使用滴滴客服打车,然后你不小心还把那个人投诉了,华可能就是司机做的事情让你无法理解
然后可能以后你都不想再去做滴滴打车了,因为你觉得滴滴打车首先是非常的不安全
第3个回答  2019-05-31
应该相互理解一下,一共就10块钱的单子,平台派车不是就近原则,都是派给2公里外的司机,你想想他还得来接你,平台在抽成,他还能剩多少钱,差不多就得了,比做公交强多了不是吗!你在投诉,你叫司机怎么活,都给人留个一线生机,别往死里弄,把司机都弄没了,车价也会涨的!当然碰见太过分的还是要投诉的!
第4个回答  2019-05-15
平时经常使用滴滴打车,客服投诉只有一次。由于工作原因需要去外地出差一个月,在外地人生地不熟,只好用滴滴。司机接单后,我主动联系他告知我的位置,他表示知道了,结果我人还没上车就已经显示开始计费了,当时显示司机离我的位置还很远。我给司机打了好几遍电话一直拒接,忍无可忍就投诉了。当时很生气,好在最后解决了,司机还给我道了歉。