银行指标落后原因及改进措施

如题所述

银行指标落后原因及改进措施

主观原因:信用卡发卡率低,信用卡分期金额低,员工对此项指标不够重视,有为难情绪,打电话没有效果就失去信心,没有坚持不懈的干劲儿,网点主任履职不到位,没有起到督促的作用,员工营销时的话术不够规范,专业性不强,废话过多,导致客户接听电话后对此项业务并不感兴趣,对信用卡相关知识掌握的不够扎实,遇到客户提出的问题有时不能给予准确的答复,网点员工营销能力参差不齐,营销能力强的不认真,营销能力弱的不努力,也导致各项指标进展慢。

客观原因:兴华支行存量信用卡目标客户,还有信用卡分期客户较少,柜面弹屏率低,拨打电话邀约客户来网点办理信用卡成功率低,受疫情影响网点过完年后没有开门,也导致各项指标进度缓慢。

措施:规范员工营销话术,对营销能力弱的员工利用业余时间进行一对一的辅导与训练,制作营销评比表格,对每天员工营销的进度进行记录,奖勤罚懒。利用班后时间组织全员学习信用卡条线的相关业务知识,让员工全面的掌握信用卡条线的相关知识,兴华支行信用卡资源有限,鼓励员工在拨打完本网点的电话后拨打合作支行的电话,多策并举,希望在春天行动有限的时间里把各项任务圆满完成。

银行指标有哪些?

1、盈利性指标。①资产收益率;②银行利差率;③非利息净收入率;④银行利润率;

⑤权益报酬率;

2、流动性指标。①现金资产比例;②短期国库券持有比例;③持有证券比例;④贷款资产比例;⑤易变负债比例;⑥短期资产;⑦预计现金流量比

3、风险指标。

商业银行绩效评价的核心是资产收益率和股本回报率,利用这两个财务指标及其他派生财务比率指标可较准确地认识银行的获利能力。

我们储蓄所信用卡营销落后了 行领导让写 一、落后原因 二、整改方法 三、力争目标 网上找了半天

一、落后原因

前期市场调查不足,没有到市场去宣传。

以前都是客户来储蓄所之后,进行询问。这样效果不显著,因为每个客户来储蓄所都是有明确目的的。如果对方没有办信用卡的意愿,过分宣传反而对储蓄所本身有影响。

另外,储蓄所内,张贴信用卡的相关营销信息比较少。

二、整改方法

首先,在储蓄所内部再多张贴一些与信用卡有关的营销活动。

其次,要组织专人去市场上宣传。来储蓄所的大部分是老客户,如果他们已经办卡就失去了意义。而远道的人也不可能因为要办一张信用卡来我们这个储蓄所。所以,我们可以利用午间休息的时间到白领集中上班的地方做宣传。白领人群本身公司就给他们交五险一金,下卡率比较高。当然,白领也是比较挑剔的,我们去时最好带一些小礼品,这样对他们也有吸引力。

三、力争目标

争取下个月就将之前的差距补回来。完成领导下达的指标。之后,加大力度,对于在我们所办信用卡的人排队叫号优先。或者在其它方面给予优惠。力争超额完成指标。

我们储蓄所诚实工作,努力进取。请领导放心,我们一定会给领导交上一份满意的答卷。

为什么现在银行推销信用卡越来越困难?

其中一个很重要原因:好多人都征信有问题,办不了信用卡!

现在银行推销信用卡越来越困难,个人认为,主要有以下原因:

微信、支付宝支付的优点是安全、方便、快捷。人们越来越习惯使用微信、支付宝付款,这势必大大影响信用卡的业务开展。

信用卡逾期未还款的金额还在持续走高,导致暴力催收还款的现象时有发生。这给用户敲起警钟,理性使用信用卡。

逾期用户越来越多,信用卡使用环境不佳,将造成信用卡口碑下降,从而影响新用户对信用卡的印象。

即银行必须把透支(分期)利率公开,让用户能够清楚的知道透支(分期)利率到底是多少。在过去,银行一般只显示日利率,却不怎么公开透支(分期)利率(一般是18%甚至更高),用户对分期费用模棱两可。这一利率透明化,能使用户更理性去使用信用卡。

在过去,银行推广信用卡,一般不会去调查用户的负债情况。而现在,银行已提高风险级别,多重负债的用户,将很难申请到信用卡了。

现在年轻人 那个不是债台高筑

支付宝那么方便,谁还用信用卡啊

我的广发,之前透支消费压力很大,还老是降额。后来手里有点钱立刻还上注销了,没多久广发又给我推销信用卡。不是我不用,而是不敢用了,这个月多透支一块钱,下个月收入不够就是给自己挖了一块钱的坑,很少有人能把握住。

信用卡申办渠道多  代办多  金融信贷保险公司都可以办理  你去推销只能喝西北风

我现在一张信用卡没有,总感觉不是自己的钱用着不踏实,我也懒得去搞里面的优惠,那些往往会自己消费一些非必要开支,我老公有一张,仅限平时开支,下月还上,是不是过得都不像三十出头的人[微笑]  

1、因为前期已经办过信用卡了,卡的数量够用了

2、少办信用卡,防止提前消费,以后还款困难

3、办一次信用卡要查一次征信,查询次数多对以后有影响

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