一要平等友好，忌居高临下发号施令。
班主任要明确，学生才是教育对象，家长不是。虽然不少家长需要班主任的指导和帮助，但并不意味着班主任可以像教育学生那样教育家长。
家长是教师的合作对象，双方应该是平等互助、友好合作的关系，班主任不能在沟通中以居高临下的姿态向家长发号施令。比如，学生犯错误，班主任批评家长，甚至让家长在全班学生面前做检讨。这种做法不合适。班主任让家长到校不应是问责，而是商讨解决问题的办法。再比如，许多班主任习惯通过班级群发布通知、布置任务，因为更方便、省时。这里有一点要注意，就是不要让班级群变成班主任发号施令、家长违心逢迎之地。
二要公正公平，忌依据学生成绩或表现采取差异化态度。
有教无类，教师对待每个学生都应公正公平，与家长沟通也应如此。工作中，不少班主任与家长沟通主要围绕学生的学业、思想品德、行为习惯等方面的问题展开，这种方式可以采用，但要注意不能因学生表现而对家长有所区别，即对学优生家长态度好，对潜能生或犯错误学生的家长态度差。这会让家长感觉受到歧视，也会使家长对孩子的表现产生强烈反应，比如有的家长受到班主任批评后会迁怒于孩子。这不仅破坏了家校关系，也破坏了亲子关系。
三要移情换位，忌强人所难“一刀切”。
家校双方移情换位，才能互相理解，进而更好沟通。班主任应平和倾听家长的诉说，冷静接纳家长的建议，积极回应家长的情绪，适时鼓励家长的努力，理解体谅不同家长、家庭的养育压力和困难，工作中不强人所难，而是根据实际情况提出要求、布置任务。
如果有余力，班主任可以开展基于本班学生家庭实际情况的研究，及时调整家校合作策略，逐步构建个性化、多元化的家校合作模式。
四要保护隐私，忌泄露学生及其家庭信息。
家校沟通过程中，班主任要注意保护学生和家长的隐私，尤其在收集、汇总信息时，涉及家庭隐私和重要信息的不应在班级群完成，而要一对一进行。同时，涉及学生或家长隐私的内容也不能在微信朋友圈或工作群进行传播。
家校沟通的内容
1、信任是前提。
信任，主要在可能有误会时起作用。遇到不解的事情，先相信对方的动机是好的，相信当时或许有特殊情况自己不了解。无论对老师、孩子、家人还是其他熟人，我都会先信任，再了解。
2、坦诚，以诚沟通。
有的家长怕老师，这其实是没有必要的。就算为了孩子，也一定要克服从老师的恐惧心理，把老师看成平常人，真诚地交流就好，有时候家长把自己的真实处境、孩子的真实状态，和老师沟通了，老师会更理解的。
3、换位思考。
常有家长会嫌弃老师布置的要求太细，对孩子太过于严苛了。通常低年级老师的出发点，是为了帮助孩子把好习惯巩固住。在老师看来，最初建立了好习惯，比高年级改坏习惯要容易得多，所以老师觉得这是很紧迫的事。
另外，老师面对一个班级几十个学生和家长，有的老师可能要带两个班、三个班，他们本身的工作量很大，所以就会希望自己指出的问题能够得到家长的重视，孩子能改进，而不是一而再、再而三地提醒了又提醒！
4、多掌握信息，别轻易下结论。
听孩子的叙述，孩子没有撒谎，但他不一定说的是全部，描述得也不一定足够准确。比如老师可能一时心急说了个不太高雅的词，或者发了脾气，被孩子回家学了，而这个老师一天的其余99%的工作时间，都是非常敬业且有爱心的。孩子可能会断章取义，根据自己的理解，或者是倾向于自己好的一面去描述，家长一定要客观采取信息，要多去了解，不可偏听偏信。
5、适时进行家访
家访既是教师的一种教育手段，更是教师在教育教学中的一种感情投资，它可以加固家庭、学校之间的桥梁，缩短教师和家长的距离，拉紧教师、学生、家长间的关系，促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。