京东拆封的手机能退货吗

Question

如题所述

Answer 1

大家对于在京东购买的手机拆封后是否还能退货存在疑问，今天就为大家揭晓答案：京东政策支持手机拆封后的退货条件，关键在于时间窗口。以iPhone 11为例，我们来看看具体规定：

型号：iPhone 11

版本升级至iOS 14.2.0，软件方面我们使用的是京东官方应用JD.COM的9.3.2版本。在京东购物，通常有一个七天无理由退货的政策，这意味着只要你在收到商品后的七天内，无论手机是否被拆封，都可以享受退货服务。

当然，为了保证退货流程的顺利进行，建议在拆封前保留好包装和相关附件，并确保手机处于原始状态。以下是退货的简要步骤：

方法步骤1：

登录京东账户，进入个人中心查看订单详情。
选择需要退货的订单，进入退货申请页面。
说明退货原因，上传相关照片作为证据（如果手机被拆封，需注明情况）。
提交申请后，等待京东客服审核，审核通过后按照提示操作寄回商品。

京东作为中国领先的自营电商平台，始终坚持用户权益优先，其在2014年成功上市纳斯达克，为消费者提供了稳定可靠的购物环境。所以，只要符合退货政策，拆封的iPhone 11依然可以在京东顺利退货，无需担忧。