在遇到车辆擦挂需要报保险并修车的情况时，最好的做法是亲自去4S店处理，如果无法亲自前往，可以委托他人携带您的银行卡、行车本、身份证等重要证件。
然而，为了确保理赔流程的顺畅进行，强烈建议在报保险时，您本人在场能提供关键信息和协助。如果确实无法到场，务必提前与保险公司取得联系，了解具体的报险规定和所需材料，以防出现不必要的困扰。
报保险时，别忘了提供车辆的详细信息，如车型、车牌号码等，这些信息对于保险公司及时处理理赔至关重要。
总的来说，为了保护您的权益并确保理赔顺利，强烈推荐在报保险时亲自到场。如果必须委托他人，确保他们携带齐全的证件和相关资料。祝您驾车出行一切顺利！