12123怎么转人工服务

Question

如题所述

Answer 1

首先车主在拨打12123之前，还需要在12123前面加上区号才可以拨通，拨通该电话之后，大家只要按照语音提示按数字1，就可以进入到信息查询功能里面。

然后再根据相关的语音按数字3，选择机动车违法信息查询功能；如果机动车驾驶人没有注册过，这时就需要通过电话后按数字9选择用户功能，按数字1选择注册，不过这个服务电话的智能语音一般都是在全体24小时工作的，只有人工服务是在早上9点开始工作到下午5点下班。

其他服务电话：

除了12123可以拨打人工服务之外，如果大家是移动手机号码的，也是可以通过拨打12580，按照智能语音的要求来提供相关的信息，这时在发生了违章之后，该系统就会以信息的方法主动发送给车主。