只是单纯的促交保费的话就很简单，以下给你参考，现在一般都用短信通知了。灵活运用吧。
电话：
你: 请问是XX先生/小姐.(首先确认客户身份)
客户:是,什么事?
你:请问现在方便接电话吗?
客户:说什么事(或者是方便，不方便就说打忧了，稍后再打电话）
你:我是XX保险公司客户服务部的XX，您在XX时间在我公司投保险了XX险种 ，现在到交费期了，保费是XX。请您于XX时间前把保费存进来（现在一般是银行扣款，就说把钱存到您XX银行的帐上，帐号尾数是XXX）。
客户：知道了，谢谢
你：谢谢你，打忧了，有什么需要可以随时来电，祝你生活愉快
短信：
尊敬的XX客户，温馨提醒您，您于XX时间在我公司投保了XX险种，现在到交费期了，保费是XX，扣款帐号是XX银行尾数是XXX。最后交费时间是XXX。请及时存入保费。谢谢，祝你生活愉快。XX保险。
追问是在银行做的，然后可能业务经理没有和他们说清楚这是保险，所以我现在打电话给客户的话，应该怎么说