重新配置：
1、打开后显示Microsoft Outlook 2010启动界面，点击“下一步”按钮；
2、接下来显示升级选项，如果不想自动升级，点选不升级，然后点击“下一步”。
3、接下询问是否配置电子邮件账户。点击选择“是”，再点“下一步”。输入英文姓名，电子邮件地址，还有电子邮件的登录密码
4、输入完毕后点击下一步，显示正在配置，这时需要等待一会。直到出现询问是否允许该网站配置服务器设置，点击允许。
5、最后，配置完成，点击完成按钮，接下来进行加载配置文件，稍等片刻就打开了Microsoft Outlook 2010，这时就可以接收发送邮件了。
扩展资料：
个人电脑设置Outlook邮箱账户：
1、首先打开outlook，然后点击工具——账户设置，如图所示。
2、窗口如图所示，我们选择新建来新建邮箱账户。
3、点击新建后选择第一个，（一般的邮箱都是选择第一个，用POP3或者IMAP协议等），然后点击下一步。
4、此时在弹出的窗口填入相关信息，姓名是用户名，是你想展示给别人看的用户名，不一定是邮箱，可以随便自定义的，下面的电子邮件地址就是你的邮箱，包括下面的密码。
5、接下来勾选第一项，然后点击下一步。如图所示。
6、接下来在这里在此填入相关信息，包括自定义的用户名，邮箱账号和密码等。
7、设置完成，点击下一步，设置完成，也可以点击右侧的测试设置，会测试刚才的设置是否有问题，。点击完成，outlook设置邮箱完成。
重新配置：
1、打开后显示Microsoft Outlook 2010启动界面，点击“下一步”按钮；
2、接下来显示升级选项，如果不想自动升级，点选不升级，然后点击“下一步”。
3、接下询问是否配置电子邮件账户。点击选择“是”，再点“下一步”。输入英文姓名，电子邮件地址，还有电子邮件的登录密码
4、输入完毕后点击下一步，显示正在配置，这时需要等待一会。直到出现询问是否允许该网站配置服务器设置，点击允许。
5、最后，配置完成，点击完成按钮，接下来进行加载配置文件，稍等片刻就打开了Microsoft Outlook 2010，这时就可以接收发送邮件了。
outlook2016也遇见这个问题了，我是自己添加新邮箱导致出现的，根据这个情况本人亲测有效的处理方法：
控制面板--邮件--> ①电子邮件账户--删除多余邮箱地址； ②数据文件--删除多余的。
重新打开没问题了，完美如初。
针对于您的症状，我们初步判断原先的配置文件出现故障，请您尝试新建一个配置文件，并重新配置Gmail邮箱。
如何创建包含电子邮件帐户的新配置文件
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1. 在“开始”菜单上，单击“控制面板”。
2. 单击切换到大图标，然后单击“邮件”图标。
3. 在“邮件设置”对话框中，单击“显示配置文件”按钮。
4. 在常规选项卡上，单击以选中“提示要使用的配置文件”复选框。
5. 单击“添加”。
6. 在“新建配置文件”框中，为新配置文件键入一个描述性的名称，然后单击“确定”。
7. 在“电子邮件帐户”对话框中，单击“添加新电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。
8. 为您的新电子邮件帐户选择适当的服务器类型，然后单击“下一步”。
9. 按照提示填写适当的信息，然后根据需要单击“下一步”和“完成”。
10. 单击“确定”。