在柜台与顾客见面打招呼时,应该与顾客说什么吸引顾客驻足

如题所述

首先,要声音清脆的的喊一声你好,并附赠一个美美的微笑。【这样会给人留下一个很好的印象哦,咱都是这么干的】
其次,要问一下他们是否需要什么服务,可以帮到他们吗,要一直微笑哦【一般不会被拒绝哦,人都喜欢温柔的,不忍心拒绝哦】
当然,如果推销产品,我认为可以说一下产品的缺点。【虽然可能会有风险,但是任何产品都会有缺点,这时众人皆知的。我想你说总比让人家自建看说明书好吧,说不定,还会帮到人家,让人家印象深点】
还有,如果自己家没有的,建议你可以向顾客推荐附近有的商家。【虽然顾客会流失,但是我想,你们家的好印象一定会根深蒂固在顾客的心中,之后说不定会有意想不到的效果。顾客总归会喜欢能为他们照想,帮助他们的商家吧】
最后,提醒你一下,前台可是公司形象的代表,一定要微笑,在微笑。即使有什么不好情绪,也不要发给客人,会给人坏印象。人们虽然嘴上不说,可是心里还是很清楚的。
希望能帮到你哦。话说咱自己打的,没有一点借鉴哦,希望能采纳!!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-05-25
你好!
首先欢迎语要新颖,根据你们的服务自己设计,顾客如果不满意你们不要生气,要耐心服务,这样的态度就算顾客没有买东西,他心里也会舒服,下次就还会来,因为他觉得他要买东西才能对得起你们优秀的服务态度,这样就会有很多人喜欢你们的店了
仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。