淘宝一个订单多个商品退货运费险怎么算

如题所述

一个订单有多个商品退货,运费险也只赔一次。如果一个订单有多个商品,分开退货,则只能获得一次理赔;若分开退回,则仅对第一笔被卖家确认收货的订单进行运费险理赔。简单来说就是,一个保单对应一个物流单号理赔一次,根据买家和卖家两地之间距离的快递首重费用进行理赔。一般来说,以购物车形式拍下的每一份订单,是作为一个整体投保一次的,因此,一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单赔一次。一个订单下的多个商品都申请退货,这个时候,如果你用多个包裹寄回,也只能赔一份的运费险,建议跟淘宝店家沟通,看能不能将商品捆绑为一个包裹寄回,然后只需理赔一份运费险即可【***但理赔的金额也许还是不够完全补充邮费,有时一个包裹体积庞大或超重现象时,超出的运费需要买家或卖家来承担。这点要注意。】下图我是两件商品一个包裹打包好寄回的,所以运费险赔付一次。
一个订单下的多个商品只申请一个退货,那么这个就好处理,就是只赔付一次,但运费险使用后就不能再生效了,后续如果你的其他商品也要申请退货,就不可以再使用运费险,运费险不会再赔付第二次。
大家只要记住,如果你只买了一份运费险,不管同一个订单下有多少个商品,它都只能赔一次。 (3)买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的,但只有一笔交易支付了保费,后续要退货,只针对购买保费的商品退货赔付运费(例如:买家购买了一双鞋子和一条裤子,鞋子购买了运费险,单独拍下购买,如果退鞋子,可以获得赔付,但是如果是退裤子,则无法获得赔付)。(4)买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品且购买的商品一件支持退货,一件不支持退货比如内裤、大件家具等,则买家申请退货时,若退货的是支持退货的商品,则运费险会按照正常流程赔付;若申请退货的商品是内裤、大件家具等不支持退货的,则运费险无法赔付。
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